CTI論壇: 2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )

　現場(chǎng)圖文

開(kāi)幕致辭：更多>>

主持人宣布大會(huì )正式開(kāi)始

中國電子商會(huì )呼叫中心及客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)米輝波致辭

中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng) 呂克勤致辭

易德人力創(chuàng )始人 CCTV-2首屆“贏(yíng)在中國”總冠軍宋文明致辭

密之云（北京）呼叫產(chǎn)業(yè)基地
有限公司副總經(jīng)理劉燕軍
密之云（北京）呼叫產(chǎn)業(yè)基地推介
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主題演講：更多>>

主題演講：Avaya公司張京輝
聯(lián)絡(luò )中心與統一通信的融合應用
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主題演講：華為軟件王強
We are the "ONE"！共渡金融危機
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主題演講：阿爾卡特朗訊閔承忠
智能客戶(hù)門(mén)戶(hù)為您創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值
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主題演講：Dialogic公司林競宇
Video is the new Voice
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主題演講：九五太維李寶民博士
金融危機下企業(yè)發(fā)展之道
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主題演講：eSOON 于兆嘉
我的呼叫中心 MY CONTACT CENTER
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主題演講：北電網(wǎng)絡(luò ) 胡錦鋒
北電帶您走進(jìn)客戶(hù)體驗2.0
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主題演講：江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚州)張貴聯(lián)：
中國可持續發(fā)展的呼叫&數據園區
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主題演講：科大訊飛吳曉如
語(yǔ)音技術(shù)助力更智能更安全的
新一代呼叫中心
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主題演講：FDS 陶君
CIC-新一代呼入呼出混合式IP呼叫中心
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主題演講：中國商業(yè)委員會(huì )媒體購物專(zhuān)業(yè)委員會(huì ) 劉明
經(jīng)濟危機下媒體購物的機會(huì )與挑戰
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專(zhuān)題演講：更多>>

CTI論壇特約專(zhuān)家李文香
金融風(fēng)暴下電銷(xiāo)中心的
人員管理挑戰與思考
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CTI論壇特約專(zhuān)家王輝
促進(jìn)員工行為改變
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專(zhuān)題演講：易方客服中心陳哲敏
新經(jīng)濟環(huán)境下外包呼叫中心之困惑
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專(zhuān)題演講：恒生電子承孝強
HSIPCC領(lǐng)跑中國IP呼叫中心
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專(zhuān)題演講：泰康人壽郭德生
電話(huà)銷(xiāo)售促進(jìn)中國保險業(yè)發(fā)展
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專(zhuān)題演講：阿爾卡特朗訊閔承忠
智能任務(wù)分配iWD為您創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值
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專(zhuān)題演講：藝龍呼叫中心孫媛
電子商務(wù)公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
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eTelecare Mahesh Madiath
理解高價(jià)值外包客戶(hù)的需求與動(dòng)機
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專(zhuān)題演講：大唐融合樊勁松
新技術(shù).新產(chǎn)品.新?tīng)I銷(xiāo)
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聯(lián)想客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心史紅新
呼叫中心助力實(shí)現企業(yè)價(jià)值
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微軟（中國）呼叫中心袁小美
6Sigma在電話(huà)銷(xiāo)售中的應用
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安徽易德宋文明
呼叫中心座席人力資源解決方案
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科勝通軟件李威揚
聯(lián)絡(luò )中心利用UC創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值
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國際CC-CMM 專(zhuān)家雷揚
從溝通姿態(tài)談?wù)効头芾?/a>
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現場(chǎng)圖片：

展廳參觀(guān)：更多>>

DIALOGIC

Esoon

恒生電子

新太科技

毅航通信

優(yōu)勝資訊

密之云

江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚州)

AVAYA

信普飛科

大唐高鴻

大唐融合

杭州三匯

繽特力

三匯軟件

三地信息

匯卓科技

大北歐

FDS

宇高通訊

遠傳通信

商路通

新文溯

音脈通

“CTI論壇呼叫中心管理者之夜”沙龍：更多>>

花絮： 更多>>

彩虹門(mén)

入口

簽到

服務(wù)臺

日程表

茶歇

抽獎

領(lǐng)取資料

會(huì ) 場(chǎng)

系統演示

產(chǎn)品試用

專(zhuān)家講座：

　大會(huì )系列活動(dòng)

　展會(huì )信息

導讀：2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )將于4月14-15日在北京國際會(huì )議中心召開(kāi)…[詳細]
會(huì )議主題為：新經(jīng)濟形勢下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展

熱點(diǎn)關(guān)注：

·2009中國揚州服務(wù)外包大會(huì )誠邀您出席

媒體關(guān)注：

·ChinaByte比特網(wǎng)：	中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )下月揭幕
·搜狐IT：	中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )下月揭幕
·服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)論壇：	中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )下月揭幕
·IT專(zhuān)家網(wǎng)：	中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )下月揭幕
·IT168：	中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )下月揭幕
·網(wǎng)易科技：	中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )下月揭幕
·中國通信網(wǎng)：	2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )將于4月14日在京召開(kāi)
·通信世界網(wǎng)：	2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )將于4月14日在京召開(kāi)
·視通傳媒：	2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )準備就緒，如期將于4月14-15日在京召開(kāi)
·中國計費網(wǎng)：	2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
·客戶(hù)世界：	2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )（CCEC 2009）
·IT時(shí)代周刊：	中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )下月揭幕成亞太行業(yè)最大盛會(huì )

廠(chǎng)商參展：

·Dialogic 重拳出擊中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
·eSOON將在中國呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )中閃亮登場(chǎng)

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		電話(huà)：010-82012787 傳真：010-62041062
		呼叫中心建設及運營(yíng)管理咨詢(xún)服務(wù)：優(yōu)勝資訊010-87768798 87768726

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