標準匯編_CTI論壇

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標準匯編_新聞

· 盛大網(wǎng)絡(luò )CRM被正式授予CCCS五星認證證書(shū) 2012-06-13
· 貝因美呼叫中心獲得ISO9001認證 2012-06-08
· 移動(dòng)支付國標有望年內發(fā)布 NFC將成為主流模式 2012-06-06
· 全球IPv6標準將統一過(guò)渡技術(shù) 11月進(jìn)行測試 2012-06-06
· 東風(fēng)鴻泰呼叫中心通過(guò) CC-CMM 應用級（ L1 ）認證 2012-06-04
· 云計算開(kāi)始助建服務(wù)型政府標準化和轉型被關(guān)注 2012-06-01
· 中國電信集團北京客戶(hù)服務(wù)部通過(guò)CC-CMM專(zhuān)業(yè)級（L2）認證 2012-05-24
· 工信部《智能云電視行業(yè)標準2.0》標準發(fā)布 2012-05-22
· 我國提交的一項物聯(lián)網(wǎng)標準有望成為國際標準 2012-05-10
· IEEE 802.11標準擴展在多個(gè)環(huán)境支持無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)通信 2012-05-09

標準匯編_文摘

· 供電企業(yè)標準化95598呼叫中心建設標準 2011-09-26
· 把握世博機遇展現全新風(fēng)采記上海供水熱線(xiàn)的成長(cháng) 2011-09-02
· CCCS認證，實(shí)現呼叫中心的大跨越發(fā)展徐子穎2011-09-01
· 中國銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心談“CCCS標準”實(shí)施體驗 2011-08-31
· 移動(dòng)支付已快速啟航，兩種標準能否共存？ 2011-08-25
· 云計算的標準化唐宏2011-08-01
· 3G-324M 移動(dòng)視頻標準 2011-06-27
· 移動(dòng)支付幾家歡喜幾家憂(yōu) 2011-05-03
· 兩大數據中心網(wǎng)絡(luò )標準導致網(wǎng)絡(luò )業(yè)分裂 2011-03-30
· 移動(dòng)支付遭遇標準爭議，多方博弈掌握主導 2011-02-10

應用案例

· CCCS客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心標準認證名錄 2011-04-02

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