微軟（中國）呼叫中心 袁小美:6Sigma在電話(huà)銷(xiāo)售中的應用
2009/04/16
CTI論壇(ctiforum)04月16日消息: 2009年4月14日至15日，CTI論壇主辦2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )在北京國際會(huì )議中心隆重召開(kāi)，會(huì )議展開(kāi)三十多場(chǎng)精彩紛呈的演講，邀請了一批業(yè)界知名專(zhuān)家在會(huì )上發(fā)表演說(shuō)，以下是專(zhuān)題演講現場(chǎng)圖文報道：
主持人: 首先，有請微軟（中國）有限公司呼叫中心運營(yíng)經(jīng)理袁小美女士給大家做演講。袁女士給大家帶來(lái)的演講題目是《6Sigma在電話(huà)銷(xiāo)售中的應用》。
本場(chǎng)演講實(shí)錄正在整理中。。。
本文根據CTI論壇主辦的2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )會(huì )議記錄整理，轉載請注明出處！
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