技術(shù)_系統(tǒng)建設(shè)_CTI論壇

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系統(tǒng)建設(shè)_新聞

· Aspect Applications Foundation兌現(xiàn)新一代客戶聯(lián)絡(luò)承諾 2012-06-21
· NeoSpeech TTS通過 Aculab Cloud平臺上市 2012-06-21
· LSI進入云呼叫中心市場服務(wù)大中小型企業(yè) 2012-06-21
· 先鋒VAA呼叫中心免費試用進行時 2012-06-21
· 英立訊ZingIM“人機互動”新模式引領(lǐng)業(yè)務(wù)新速率 2012-06-20
· 北京市非緊急救助服務(wù)熱線12345座席將增至300個 2012-06-20
· 華鐵廣通牽手康寶電器助企業(yè)快速發(fā)展 2012-06-20
· Genesys帶來Klout分?jǐn)?shù)功能，更好服務(wù)于社交媒體客戶 2012-06-19
· 阿朗助Belgacom電話黃頁信息服務(wù)提升號碼查詢業(yè)務(wù)績效及靈活性 2012-06-19
· 英立訊感動中心助力西藏山南、那曲電視臺聯(lián)絡(luò)中心項目 2012-06-18

系統(tǒng)建設(shè)_文摘

· 如何實現(xiàn)無需編程—成堆的行業(yè)模板 2012-06-21
· 什么是無需編程—無需編程即編程之道 2012-06-18
· 什么是無需編程—軟件開發(fā)是不可能完成的任務(wù) 2012-06-15
· 聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用可以作為云計算平臺突破口 Mike Ding2012-06-15
· Sangoma E1板卡診斷助呼叫中心實施工程師解決E1接入故障 2012-06-13
· 虛擬座席：在家工作的座席代表為呼叫中心帶來新的收益 2012-06-12
· Hi-Agent——和編程說再見—某理財案例 2012-06-11
· 什么是無需編程—軟件是企業(yè)的靈魂 2012-06-07
· Hi-Agent——和編程說再見（預(yù)告篇） 2012-06-01
· 專訪張杰俊：中國電信上海號百已讓云呼叫中心落地曹建菊2012-05-30

系統(tǒng)建設(shè)_案例

· Polylink IPCC呼叫中心應(yīng)用案例之一嗨租車 2012-06-20
· 集時通訊為華潤怡寶搭建呼叫中心提高服務(wù)優(yōu)勢 2012-06-11
· 集時通訊呼叫中心：吉祥騰達與客戶的“橋梁” 2012-06-11
· 達志成攜手集時通訊打造票務(wù)交易平臺呼叫中心 2012-06-08
· 東進幫助中國票實現(xiàn)呼叫中心的跨界飛躍 2012-05-22
· 深圳訊呼助力百興物流打造第四方物流平臺 2012-05-11
· 訊呼為揭陽自來水公司搭建呼叫中心資費催繳系統(tǒng) 2012-05-10
· 訊呼助力中國農(nóng)行長沙分行建設(shè)呼叫中心系統(tǒng) 2012-05-09
· 訊呼信息助力廣州太平洋建設(shè)保險電話營銷系統(tǒng) 2012-05-08
· 東進keygoe交換機助嘀嘀代駕成就“安全規(guī)范的代駕” 2012-04-24

系統(tǒng)建設(shè)_解決方案

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· Verint Impact 360 VOC 客戶語音分析平臺 2011-11-14
· 奧迪堅IP呼叫中心平臺概述 2011-10-25
· 暢信達OP400電信增值業(yè)務(wù)平臺 2011-10-18
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· 毅航通信iSX4000通用業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng) 2011-10-17
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