卓越的通訊平臺功能–偉思(WISE-xb)多媒體客戶聯絡中心系統(tǒng)
2012/05/29
易寶憑借十多年運營及管理聯絡中心所累積的寶貴經驗成立了客戶聯絡中心技術研發(fā)中心,自行開發(fā)偉思（WISE-xb）系統(tǒng)和I-BUSINESS呼出業(yè)務管理系統(tǒng)，是一套能滿足日新月異的市場，配合多媒體聯絡渠道的綜合CTI聯絡中心平臺軟件，支持多項系統(tǒng)功能，并由易寶提供全方位專業(yè)支持，是客戶信心的保證。
應用案例
客戶群參考
易寶的客戶來自各行各業(yè)，當中不乏業(yè)界之領頭企業(yè)，突顯我司實力過人，是客戶信心的保證。我們具備為不同行業(yè)營運管理的多元知識，協(xié)助客戶業(yè)務更加成功。
| 香港客戶 |
中國客戶 |
| 1. 政府部門 2. 銀行/金融業(yè) 3. 保險業(yè) 4. 固網及無線通訊業(yè) 5. 公共運輸業(yè) 6. 連鎖百貨業(yè) 7. 計算機硬件及軟件業(yè) 8. 物流管理運營商 9. 信息科技業(yè) 10. 互聯網業(yè) 11. 飲食業(yè) 12. 媒體業(yè) |
1. 政府部門 2. 電信業(yè) 3. 銀行及證券業(yè) 4. 公共事業(yè) 5. 信息科技業(yè) 6. 媒體業(yè) 7. 物流管理運營商 8. 互聯網業(yè) 9. 保險業(yè) 10. 制造業(yè) 11. 航空業(yè) 12. 汽車業(yè) 13. 旅游業(yè) |
CTI論壇編輯
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