97成人免费视频,97视频免费公开成人福利,免费视频99,99婷婷,国产伊人久久,亚洲视频欧美,国产精品福利久久

您當前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國際 >
 首頁 > 新聞 > 國際 >

Genesys聯(lián)絡中心平臺整合VHT全渠道回呼功能

--VHT擴展了與Genesys的伙伴關系

2017-01-22 08:54:56   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:8689


  CTI論壇(ctiforum.com)1月22日消息(編譯/老秦):VHT(Virtual  Hold Technology)擴展了與Genesys的關系,讓Genesys聯(lián)絡中心平臺的客戶可以利用VHT的全渠道回呼功能。
Genesys聯(lián)絡中心平臺整合VHT全渠道回呼功能
  VHT可以讓那些打電話到一個繁忙的聯(lián)絡中心的客戶請求回呼或聊天,同時沒有放棄他們在座席隊列中的位置。VHT提供先進的、上下文豐富的功能,為座席在恢復聯(lián)絡之前提供相關客戶信息。
  “今天,客戶旅程常常涉及到多個交互渠道。我們確保客戶可以從任何地方請求回呼--無論是通過電話進行交互,還是通過應用程序App、網站或其他渠道,”VHT的CEO韋斯·海登(Wes Hayden)在一份聲明中說。“通過VHT,客戶可以看到相同的品牌體驗而無論交互的渠道。擴展我們與Genesys的關系就可以為客戶擴展這些連接的可能性。”
  聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
 

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

專題

仁怀市| 栖霞市| 景宁| 文山县| 山丹县| 遵义县| 鲁山县| 樟树市| 永福县| 牙克石市| 梨树县| 中宁县| 兴隆县| 富裕县| 忻城县| 北碚区| 澜沧| 玉田县| 汕尾市| 荣昌县| 济阳县| 饶阳县| 久治县| 敦煌市| 乌海市| 罗甸县| 宿松县| 墨玉县| 白城市| 镇远县| 合作市| 朝阳市| 罗平县| 高阳县| 黄梅县| 丘北县| 津市市| 云安县| 亚东县| 珠海市| 洪泽县|