Whispir 成立于 2002 年，總部設在墨爾本，是一個(gè)建立在 Twilio 基礎上的通信軟件服務(wù)云計算平臺，支持動(dòng)態(tài)的多渠道通信。用戶(hù)可以直接通過(guò)各類(lèi)移動(dòng)設備登陸該平臺批量處理郵件、短信等，無(wú)需安裝應用程序，靈活展開(kāi)商業(yè)對話(huà)和溝通。它可以幫助企業(yè)實(shí)現內部溝通、客戶(hù)交談、緊急情況處理，不受企業(yè)技術(shù)編碼經(jīng)驗限制。
Whispir 平臺操作頁(yè)面
與大多數軟件服務(wù)化企業(yè)相比，Whispir 的信道模型使其渠道有更高的資本效率，其最引人注目的價(jià)值在于他們的渠道為用戶(hù)帶來(lái)了新商機，客戶(hù)通過(guò)把 Whispir 運用到業(yè)務(wù)創(chuàng )新中創(chuàng )造新收益。通信服務(wù)軟件化（CAaaS）是 Whispir 定義的一個(gè)新類(lèi)別，未來(lái)幾年一定會(huì )吸引到更多市場(chǎng)關(guān)注。
Whispir 的客戶(hù)不僅有 IBM 、新加坡樟宜機場(chǎng)、澳大利亞廣播公司這樣的大公司，也有很多中小企業(yè)。該公司近年在銀行與金融教育等行業(yè)的客戶(hù)互動(dòng)、危機溝通、的業(yè)務(wù)通訊領(lǐng)域的服務(wù)有顯著(zhù)提高。
在過(guò)去的兩年中，該公司員工數增加了47%，地區銷(xiāo)售額月增長(cháng)率為55％。亞洲地區的增長(cháng)尤為強勁，新加坡業(yè)績(jì)比去年同期增長(cháng)了145%。
