CTI論壇（ctiforum.com）（編譯/老秦）： 隨著(zhù)越來(lái)越多人們意識到他們可以每月節省高達70%的通訊費用，SIP中繼在商界取得了迅速的發(fā)展。SIP是一個(gè)簡(jiǎn)單的調用協(xié)議，然而，當轉換到SIP時(shí)有一些事情要記在腦子里。準確地說(shuō)，是4件事：

　　由于SIP是純文本，它并不需要一個(gè)IT天才來(lái)破譯SIP會(huì )話(huà)（調用）。沒(méi)有適當的安全措施，任何人都可以運行一個(gè)數據包捕獲工具（比如Wireshark）來(lái)從電話(huà)中提取音頻信息。好消息是，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可以用安全實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議（SRTP）和會(huì )話(huà)邊界控制器（SBC）來(lái)解決，后者是一個(gè)SIP的防火墻。

　　在Netflix流和文件共享之間，你的網(wǎng)絡(luò )上有很多的交通流量。當你決定實(shí)現SIP中繼時(shí)，你可能會(huì )出現視頻緩沖延遲，郵件發(fā)送速度緩慢和VoIP電話(huà)音頻質(zhì)量下降的現象。為了避免這種情況，最重要的是確保你在大多數企業(yè)級路由器和交換機中使用標準的QoS。QoS功能將確保你的語(yǔ)音通話(huà)獲得網(wǎng)絡(luò )上的優(yōu)先級，保證可用帶寬在YouTube視頻下載之前直接交付給他們。

　　當轉移到SIP之前，重要的是要有一個(gè)明確的概念，你的業(yè)務(wù)有多少并發(fā)調用？回顧您的通話(huà)記錄，了解你的企業(yè)使用的總分鐘數，了解最繁忙的時(shí)候多少并發(fā)調用。需要了解網(wǎng)絡(luò )上的第二件事就是SIP帶寬，它的缺乏會(huì )影響音頻質(zhì)量、使電話(huà)掉線(xiàn)等。帶寬是便宜和容易獲得的！確保你有足夠的可以支持最大并發(fā)調用的帶寬（最大并發(fā)調用數量x 100 kb /秒＝每次調用所需平均帶寬）。

　　通過(guò)IP發(fā)送傳真會(huì )造成非常混亂的局面。用非常簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)瑐髡嫘畔⒉荒鼙粔嚎s在同一個(gè)包中，所以不像一個(gè)劣質(zhì)音頻電話(huà)（你仍然可以明白對方所說(shuō)的）那樣，如果有任何包丟失，傳真可能會(huì )完全失敗。傳真也比電話(huà)需要更多的帶寬。那就是說(shuō)，如果傳真對于你的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是很重要的，并且必須通過(guò)IP收發(fā)，那么你應該有一個(gè)專(zhuān)家來(lái)幫助你設置它，確保它是完全正確的。如果傳真對于你的業(yè)務(wù)是至關(guān)重要的，那么你應該把你的重要傳真用專(zhuān)用的模擬線(xiàn)路收發(fā)以保證質(zhì)量。

　　這是當轉移到SIP時(shí)的四個(gè)最重要的因素，當你與供應商聯(lián)系時(shí)，他們都應該包括這些并向你做出詳細解釋。