如今，這些工具已遠遠超出了企業(yè)的工具范圍，并已迅速轉移到醫學(xué)界，以阻止新型冠狀病毒的進(jìn)一步傳播。CPaaS負責人最近宣布，Twilio可編程視頻將為美國最大的電子健康記錄公司之一"Epic"提供新的本地遠程醫療服務(wù)。
Twilio和Epic的嵌入式解決方案使提供商可以與患者進(jìn)行視頻約會(huì )，查看相關(guān)患者信息以及從平臺內部更新臨床文檔。Epic的一位發(fā)言人告訴UC Today，該公司使用Twilio APIs構建了該解決方案，以應對COVID-19流行病，并繼續：
"Epic以前所未有的速度構建并擴展了其遠程醫療視頻客戶(hù)端，以滿(mǎn)足醫療服務(wù)提供者和患者的需求，因為醫療保健系統不僅努力遏制病毒的傳播，而且通過(guò)COVID-19大流行繼續提供必要的護理"
Epic還表示，該公司已經(jīng)看到對遠程醫療解決方案的需求激增，以應對COVID-19危機。 Epic在一份聲明中說(shuō)："虛擬護理已成為全球醫生，護士，臨床醫生以及數百萬(wàn)患者的必需品。" Twilio醫療服務(wù)全球負責人Susan Collins繼續說(shuō)道：
"這樣做是為了滿(mǎn)足提供者和患者的需求，因為醫療保健系統不僅努力抑制病毒的傳播，而且繼續通過(guò)COVID-19大流行提供必要的護理。這就是數字參與，軟件敏捷性和云規模的力量"
有人告訴我，該系統可以快速部署，它可以為仍在嘗試減輕COVID-19癥狀的醫療機構提供急需的幫助。Twilio告訴我，自該病毒爆發(fā)以來(lái)，該公司已經(jīng)看到"用例大量增加了云通信如何在第一線(xiàn)提供幫助。"
Twilio長(cháng)期以來(lái)一直專(zhuān)注于垂直醫療保健，提供自助服務(wù)選項，用于自動(dòng)進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題解答，可編程消息傳遞和語(yǔ)音，以通過(guò)自動(dòng)呼叫，短信等方式發(fā)送提醒患者補充藥物的提醒、授權。這意味著(zhù)使用安全鏈接對患者進(jìn)行核實(shí)，跟進(jìn)，計費。
所有這些都得到了CPaaS行業(yè)最嚴格的安全性的支持，這就是為什么如此多的開(kāi)發(fā)人員信任Twilio來(lái)構建可容納敏感信息的本機解決方案的原因。隨著(zhù)越來(lái)越多的醫療保健專(zhuān)業(yè)人士涌向先進(jìn)且安全的視頻會(huì )議系統，我們不得不懷疑，為什么通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)擴展醫療實(shí)踐不會(huì )很快發(fā)生？
盡管我們一直在市場(chǎng)上看到過(guò)遠程醫療解決方案，但如今，免費和降價(jià)的產(chǎn)品激增了，希望填補資源不足的醫療中心的空白，并確保一線(xiàn)安全。它可能會(huì )導致更快的診斷和治療。這樣的功能甚至可以提高護理效率，并減輕整個(gè)星球上患者所承受的壓力。
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