“我們在使用8x8自動(dòng)撥號器方面看到了巨大的成果。”italk電信董事總經(jīng)理Dominic McDonald說(shuō)：“座席生產(chǎn)力的提高、管理的簡(jiǎn)化以及對我們活動(dòng)的整體可見(jiàn)性的提高，對我們主動(dòng)與客戶(hù)建立聯(lián)系的方式產(chǎn)生了重大影響。管理員和座席的用戶(hù)體驗非常簡(jiǎn)單，主動(dòng)外展是我們日常操作中不費吹灰之力的一部分。”

　　“8x8單供應商云平臺旨在消除孤島，促進(jìn)動(dòng)態(tài)協(xié)作，并通過(guò)高度個(gè)性化的體驗吸引客戶(hù)和員工。我們的全球云方法使我們能夠快速注入新的，具有創(chuàng )新功能的集成聯(lián)絡(luò )中心、語(yǔ)音通信、聊天、會(huì )議和API產(chǎn)品。我們很自豪能夠通過(guò)一個(gè)平臺來(lái)支持組織的數字化轉型工作，這個(gè)平臺能夠提供滿(mǎn)足獨特業(yè)務(wù)需求所需的一切，并在新的'隨時(shí)隨地運營(yíng)'模式中茁壯成長(cháng)。”8x8公司的首席產(chǎn)品官Dejan Deklich說(shuō)。