CTI論壇(ctiforum.com)2月14日消息（編譯/老秦）： 8x8，Inc.（紐約證券交易所代碼：EGHT），一家語(yǔ)音，視頻，協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的云提供商，為8x8 X系列推出了一系列新功能，8x8 X系列是基于云的商業(yè)通信技術(shù)平臺(tái)和聯(lián)絡(luò)中心。8x8 X系列的新功能包括高級(jí)語(yǔ)音分析，增強(qiáng)的集成框架和實(shí)時(shí)儀表板，可幫助各種規(guī)模的企業(yè)通過改善員工與客戶之間的溝通體驗(yàn)來加速增長(zhǎng)。

　　"我們?cè)?018年推出了8x8 X系列，它仍然是業(yè)界唯一通過一個(gè)應(yīng)用程序提供語(yǔ)音，視頻，聊天和聯(lián)絡(luò)中心的云通信平臺(tái)。多供應(yīng)商解決方案無法與我們的平臺(tái)在輕松簡(jiǎn)易方面相媲美，我們的客戶確認(rèn)X系列有助于提高整個(gè)組織的員工生產(chǎn)力，同時(shí)通過單一的管理門戶提高IT效率，"8x8執(zhí)行副總裁兼首席產(chǎn)品官Dejan Deklich表示。"今天的公告反映了我們繼續(xù)提供卓越通信解決方案的承諾。"

　　8x8 X系列通過語(yǔ)音，視頻，協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心的一個(gè)系統(tǒng)以及一個(gè)基于云的技術(shù)平臺(tái)上的一個(gè)智能系統(tǒng)，幫助公司轉(zhuǎn)變其客戶和員工體驗(yàn)。

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