CTI論壇(ctiforum.com)2月14日消息（編譯/老秦）： 8x8，Inc.（紐約證券交易所代碼：EGHT），一家語(yǔ)音，視頻，協(xié)作和聯(lián)絡(luò )中心解決方案的云提供商，為8x8 X系列推出了一系列新功能，8x8 X系列是基于云的商業(yè)通信技術(shù)平臺和聯(lián)絡(luò )中心。8x8 X系列的新功能包括高級語(yǔ)音分析，增強的集成框架和實(shí)時(shí)儀表板，可幫助各種規模的企業(yè)通過(guò)改善員工與客戶(hù)之間的溝通體驗來(lái)加速增長(cháng)。

　　"我們在2018年推出了8x8 X系列，它仍然是業(yè)界唯一通過(guò)一個(gè)應用程序提供語(yǔ)音，視頻，聊天和聯(lián)絡(luò )中心的云通信平臺。多供應商解決方案無(wú)法與我們的平臺在輕松簡(jiǎn)易方面相媲美，我們的客戶(hù)確認X系列有助于提高整個(gè)組織的員工生產(chǎn)力，同時(shí)通過(guò)單一的管理門(mén)戶(hù)提高IT效率，"8x8執行副總裁兼首席產(chǎn)品官Dejan Deklich表示。"今天的公告反映了我們繼續提供卓越通信解決方案的承諾。"

　　8x8 X系列通過(guò)語(yǔ)音，視頻，協(xié)作和聯(lián)絡(luò )中心的一個(gè)系統以及一個(gè)基于云的技術(shù)平臺上的一個(gè)智能系統，幫助公司轉變其客戶(hù)和員工體驗。

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