
各行業(yè)仍有很多增長(cháng)空間。到2023年,全球機器人市場(chǎng)預計將達到3.14640億美元,并從2018年到2023年以24.1%的復合年增長(cháng)率增長(cháng)。
奧科現已宣布推出新的Voice.AI網(wǎng)關(guān),該網(wǎng)關(guān)可以輕松開(kāi)發(fā)新的創(chuàng )新產(chǎn)品,將未來(lái)通信的可能性與當今的需求相結合。
新產(chǎn)品目前可用于受控的概念驗證試驗,將SIP和WebRTC網(wǎng)絡(luò )以及用戶(hù)連接到Microsoft Azure的機器人框架,是"多云本質(zhì)",并提供包括Microsoft Azure在內的云服務(wù)的集成和編排,亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(AWS)和谷歌云平臺(GCP)。
使用Voice.AI網(wǎng)關(guān),企業(yè)IT Web開(kāi)發(fā)人員,系統集成商,服務(wù)提供商和聯(lián)絡(luò )中心供應商都可以將機器人和認知語(yǔ)音服務(wù)與公共和私人語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )和解決方案結合在一起。
這些應用程序可通過(guò)IP PBX,統一通信,SIP干線(xiàn)和WebRTC解決方案訪(fǎng)問(wèn),并將幫助企業(yè)用戶(hù)和聯(lián)絡(luò )中心將生產(chǎn)力和效率水平提升到新的高度。
除了能夠更自然地與解決方案交互的能力之外,還可以提取人與機器之間的對話(huà)的可操作見(jiàn)解,以進(jìn)一步改進(jìn)應用程序并推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
奧科產(chǎn)品副總裁Yehuda Herscovici說(shuō):"語(yǔ)音是人類(lèi)相互溝通和自動(dòng)化服務(wù)的最自然,最直觀(guān)的方式。"
"基于二十多年成功的語(yǔ)音技術(shù)創(chuàng )新,奧科 Voice.AI網(wǎng)關(guān)擴展了我們廣泛的產(chǎn)品和解決方案組合,使客戶(hù)能夠在聯(lián)絡(luò )中心和企業(yè)通信環(huán)境中提供先進(jìn)的認知語(yǔ)音服務(wù)。"
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