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Polycom 誕生記(下篇)

2016-09-01 14:35:42   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  在上篇文章中,我們說(shuō)到小紅書(shū)為第一臺(tái)Polycom電話會(huì)議系統(tǒng)的成功研發(fā)帶來(lái)了重要的靈感,就是“聲懸浮”概念。聲懸浮揭示了一直困擾我和Brian Hinman研發(fā)推進(jìn)的奧秘,即密封式揚(yáng)聲器外殼的秘密:密封外殼在一個(gè)小空間中營(yíng)造出兩個(gè)獨(dú)立的聲學(xué)環(huán)境。一個(gè)位于錐形傳聲器元件所處的揚(yáng)聲器外殼中,另一個(gè)則在其外部,由傳聲器元件構(gòu)成。隔離式設(shè)計(jì)是產(chǎn)品性能的一個(gè)突破,而這恰恰是這本書(shū)賦予我們的靈感。
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  通過(guò)小紅書(shū)的啟發(fā),我和Brian Hinman在某個(gè)周末,使用在模型商店采購(gòu)的塑料板和熱粘結(jié)劑以及一個(gè)現(xiàn)成的紙椎揚(yáng)聲器制作出首個(gè)Polycom實(shí)體模型。此后,我們把所有空余時(shí)間全部投入了第一款產(chǎn)品的研發(fā)中,在最初的日子里,設(shè)計(jì)圖紙、電話、烙鐵和軟件工具與我們的生活形影不離。
  和大多數(shù)的初創(chuàng)公司一樣,一個(gè)新想法往往伴隨著囊中羞澀的困境。為此,我們的每一個(gè)更新設(shè)計(jì)版本都是在收集和重復(fù)利用舊版本元件的基礎(chǔ)上制作而成的。只有在足夠安靜的情況下,才能進(jìn)行一次大型的音頻測(cè)試,因此通常夜深人靜的時(shí)候是我們的試驗(yàn)時(shí)間。隨著研發(fā)的不斷推進(jìn),我們發(fā)現(xiàn)聲學(xué)設(shè)計(jì)變得愈加復(fù)雜。保障正常運(yùn)行的關(guān)鍵在于通過(guò)網(wǎng)格嵌套算法消除回聲和防止反饋,同時(shí)需要滿足允許通話的雙方同步交談。所以在設(shè)計(jì)方面,我們招募了才華橫溢、早期有過(guò)合作的工業(yè)設(shè)計(jì)事務(wù)所的伙伴。基于一組特定的物理要求,他們給出了超過(guò)一打的概念草圖,這些具有紀(jì)念意義的工作記錄至今仍被舊保留著。之后,我們將其中一個(gè)設(shè)計(jì)圖紙逐步完善,最終它成為了Polycom標(biāo)志性的SoundStation會(huì)議電話系統(tǒng)。那張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙也許毫不起眼,但它卻有著巨大的影響力,以至于在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里成為Polycom公司的標(biāo)志。
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  Polycom SoundStation原創(chuàng)設(shè)計(jì)的早期概念草圖
  類(lèi)似許許多多的細(xì)節(jié)容易被人忽視,然而最終的結(jié)論是:每一個(gè)答案和進(jìn)步的基礎(chǔ)都是從細(xì)小處著手。正如史蒂夫·喬布斯那句家喻戶曉的名言:“惟有付出巨大的艱辛,才能化繁為簡(jiǎn)、領(lǐng)悟挑戰(zhàn)的本質(zhì)并獲得優(yōu)雅的解決方案。”
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  1992年,Polycom終于向世界發(fā)布了第一款產(chǎn)品:SoundStation音頻會(huì)議電話系統(tǒng)。它融合了來(lái)自95美分小紅書(shū)的思路、眾人的智慧以及繁復(fù)的長(zhǎng)時(shí)間試驗(yàn)過(guò)程。到那一年結(jié)束時(shí),我們掙到了第一筆收入140萬(wàn)美元,員工也從兩個(gè)人躍升至50人的團(tuán)隊(duì)。
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  接下來(lái)的幾年中,Polycom繼續(xù)開(kāi)發(fā)旨在讓人們實(shí)現(xiàn)全方位協(xié)作的產(chǎn)品,隨之誕生的是圖形和內(nèi)容產(chǎn)品,然后是視頻產(chǎn)品,再到一個(gè)個(gè)智能視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。每一個(gè)產(chǎn)品如積跬步,由我們獨(dú)立完成或者與其他公司合力完成,它們同樣經(jīng)歷過(guò)循序漸進(jìn)的成長(zhǎng)過(guò)程,實(shí)力不可小覷。到1998年時(shí),我們的年?duì)I收達(dá)到1億美元。兩年后,我們的單季營(yíng)收躍升至1億美元。之后到2008年,公司年?duì)I收突破10億美元大關(guān)。
  以上就是Polycom誕生的全過(guò)程,Jeffrey Rodman對(duì)此評(píng)價(jià)道:“對(duì)于一筆95美分的投資,這樣的回報(bào)真是極其豐厚的。”今天,在世界各地的40多萬(wàn)家企業(yè)和機(jī)構(gòu)中,有超過(guò)500萬(wàn)用戶憑借Polycom安全可靠的視頻、語(yǔ)音和內(nèi)容共享解決方案打破距離的阻隔,獲得“隨視隨地  視訊無(wú)阻”的協(xié)作體驗(yàn)。

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