CTI論壇(ctiforum.com)10月26日消息（編譯/老秦）： 商業(yè)和技術(shù)咨詢(xún)公司、谷歌云合作伙伴SADA宣布正式成為谷歌云的聯(lián)絡(luò )中心人工智能平臺的交付合作伙伴。作為交付合作伙伴，SADA將在全球范圍內提供并部署Google Cloud的企業(yè)級、人工智能支持的云聯(lián)絡(luò )中心解決方案。

　　"我們與SADA的密切合作確保了谷歌云的聯(lián)絡(luò )中心AI平臺的快速部署，這意味著(zhù)我們的客戶(hù)可以更快地實(shí)現價(jià)值。"谷歌云CCAI產(chǎn)品管理總監Yariv Adan表示："有了SADA作為CCAI交付合作伙伴，客戶(hù)可以更容易地接觸到合作伙伴，幫助他們在其聯(lián)絡(luò )中心以快速和云規模實(shí)施并開(kāi)始利用CCAI技術(shù)。"

　　"作為連續五年的谷歌云年度合作伙伴，我們?yōu)槟転榭蛻?hù)提供最佳的谷歌云實(shí)施體驗而自豪。"SADA新興解決方案總監Chad Johnson表示："我很高興能夠通過(guò)實(shí)施這一基于谷歌云的現代化聯(lián)絡(luò )中心平臺來(lái)幫助我們的客戶(hù)改善客戶(hù)體驗和運營(yíng)效率。聯(lián)系中心AI平臺提供了我們客戶(hù)要求的所有開(kāi)箱即用的全渠道支持功能。"

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