CTI論壇(ctiforum.com)10月26日消息（編譯/老秦）： 商業(yè)和技術(shù)咨詢公司、谷歌云合作伙伴SADA宣布正式成為谷歌云的聯(lián)絡(luò)中心人工智能平臺(tái)的交付合作伙伴。作為交付合作伙伴，SADA將在全球范圍內(nèi)提供并部署Google Cloud的企業(yè)級(jí)、人工智能支持的云聯(lián)絡(luò)中心解決方案。

　　"我們與SADA的密切合作確保了谷歌云的聯(lián)絡(luò)中心AI平臺(tái)的快速部署，這意味著我們的客戶可以更快地實(shí)現(xiàn)價(jià)值。"谷歌云CCAI產(chǎn)品管理總監(jiān)Yariv Adan表示："有了SADA作為CCAI交付合作伙伴，客戶可以更容易地接觸到合作伙伴，幫助他們?cè)谄渎?lián)絡(luò)中心以快速和云規(guī)模實(shí)施并開始利用CCAI技術(shù)。"

　　"作為連續(xù)五年的谷歌云年度合作伙伴，我們?yōu)槟転榭蛻籼峁┳罴训墓雀柙茖?shí)施體驗(yàn)而自豪。"SADA新興解決方案總監(jiān)Chad Johnson表示："我很高興能夠通過實(shí)施這一基于谷歌云的現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)來幫助我們的客戶改善客戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。聯(lián)系中心AI平臺(tái)提供了我們客戶要求的所有開箱即用的全渠道支持功能。"

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