從家到銀行
40公里來(lái)回的馬拉松
基普喬格
一走就是很多年
“在非洲很多地方,在家門(mén)口隨時(shí)使用傳統的銀行服務(wù),曾經(jīng)是一件非常困難的事情。”
對于曾經(jīng)去銀行的漫長(cháng)路程,基普喬格記憶猶新,尤其是在女兒出國讀書(shū)后,“每個(gè)月到了給她匯款的那幾天,都是我的‘馬拉松日’,一天往返銀行要來(lái)回走四十公里,這一度持續了很長(cháng)時(shí)間。”

“其實(shí)在肯尼亞,和我有著(zhù)同樣經(jīng)歷的到處都是。”在非洲,傳統的金融體系服務(wù)難以觸及到每一個(gè)人。
此外,外資銀行服務(wù)手續費居高不下這樣的問(wèn)題,長(cháng)時(shí)間困擾著(zhù)大多數像基普喬格這樣的人。超過(guò)三分之二的非洲人甚至沒(méi)有一張銀行卡,更不用說(shuō)享受其他的金融服務(wù)。

全球約有17億游離在正式金融體系外的人口,高昂的成本、行程距離和開(kāi)戶(hù)的限制都成為他們無(wú)法使用銀行業(yè)務(wù)的原因。2005年,聯(lián)合國提出“普惠金融體系”目標,肯尼亞NCBA銀行積極響應,率先讓生活在非洲偏遠地區的人們受益。
NCBA通過(guò)科技創(chuàng )新實(shí)現自身發(fā)展,不斷加速服務(wù)變革,為快速增長(cháng)的用戶(hù)提供更穩定可靠的服務(wù)。如今的基普喬格,已經(jīng)擺脫了當初的困境。“現在,我只要坐在家里,就可以通過(guò)手機給女兒匯款,這種感覺(jué)太棒了!”

NCBA銀行選擇了華為及其合作伙伴沐融科技,共同規劃和建設其新一代數字銀行核心系統。作為金融機構數字化轉型可信賴(lài)的戰略合作伙伴,華為已服務(wù)全球60多個(gè)國家和地區的2,000多個(gè)金融客戶(hù),包括全球Top100銀行中的47家。
從高質(zhì)量、易獲得、成本優(yōu)等ICT基礎設施,到創(chuàng )新應用的開(kāi)發(fā),再到咨詢(xún)、集成、運營(yíng)、人才等非技術(shù)層面的協(xié)助。華為長(cháng)期致力于深入千行百業(yè)典型場(chǎng)景,直面問(wèn)題和挑戰,從客戶(hù)價(jià)值角度出發(fā),用數字技術(shù)解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題,并實(shí)現可落地可規模部署。
通過(guò)調研發(fā)現,雖然全世界有17億成年人無(wú)法使用傳統的銀行服務(wù)模式,但其中11億人卻擁有手機,“以手機為載體”正是華為和沐融科技給出的答案。然而開(kāi)發(fā)手機錢(qián)包等面向大眾的創(chuàng )新金融服務(wù),又對銀行的核心業(yè)務(wù)系統提出了新的要求。
華為與沐融科技在疫情期間圍繞NCBA銀行的需求,對銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理,經(jīng)過(guò)長(cháng)達一年的全方位測試,最終在2020年11月成功交付新一代數字銀行核心系統,有效解決了現網(wǎng)性能、系統技術(shù)適配性以及用戶(hù)體驗等一系列需求。
這是肯尼亞第一個(gè)使用分布式架構構建的銀行核心系統,新一代數字銀行核心系統具有三大優(yōu)勢:
- 交易能力提升,有效支撐銀行未來(lái)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展;
- 減少了昂貴數據庫和ESB需求,同時(shí)極大提升了系統靈活性;
- 通過(guò)多集群設計,系統可靠性可達到99.99%,能夠有效支撐未來(lái)業(yè)務(wù)的快速上線(xiàn)。
其中,華為云平臺的應用為NCBA銀行實(shí)現資源統一管理、靈活發(fā)放奠定了基礎,GaussDB承載起NCBA銀行夜間報表和復雜查詢(xún),減少了傳統數據庫的支出;高可靠、高性能全閃存OceanStor Dorado,幫助客戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)快速上線(xiàn)。
NCBA銀行通過(guò)與華為合作,借助新一代數字銀行核心系統的建設,NCBA銀行通過(guò)與華為合作,正建立起分布式、高可靠的金融體系,一方面通過(guò)建立統一高效的ICT基礎設施平臺,減少重復投資并提高員工效率;另一方面也提升了銀行內在的服務(wù)開(kāi)發(fā)能力,為創(chuàng )新產(chǎn)品的打造以及利用大數據技術(shù)降低銀行壞賬提供了有力支撐。
底層華為云平臺的支撐和分布式金融業(yè)務(wù)系統,帶來(lái)了前所未有的穩定系統。NCBA銀行開(kāi)啟了一個(gè)充滿(mǎn)可能性的新世界,并將支撐NCBA銀行未來(lái)十年的業(yè)務(wù)發(fā)展。
得益于此,NCBA銀行可以為社會(huì )各階層尤其是現有金融體系覆蓋不足的城鎮低收入人群、農村人口和偏遠地區人口等特殊群體,以及小微企業(yè)提供平等、有效、全面且方便的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
如今的肯尼亞,移動(dòng)支付、手機錢(qián)包、小額存貸等層出不窮的金融科技產(chǎn)品和服務(wù)得到了廣泛應用,還降低了新冠肺炎傳播的風(fēng)險。
通過(guò)建設新一代數字銀行核心系統,NCBA銀行正一邊解決當下業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng )新的瓶頸,一邊加快數字化轉型步伐,努力成為東非金融行業(yè)的引領(lǐng)者,迎接Bank 4.0時(shí)代的到來(lái)。
不僅如此,肯尼亞、孟加拉、坦桑尼亞、緬甸、印度尼西亞等地,華為普惠金融解決方案正在讓金融包容性得到更大提升,幫助更多人群改善生活。
“我相信,還會(huì )有更多的人受益。”基普喬格對更美好的未來(lái)充滿(mǎn)信心。

2021年9月23-25日 上海
華為全聯(lián)接2021
華為邀約千行百業(yè)
繼續攜手推進(jìn)全球數字化進(jìn)程
深耕數字化
