Optus將在Flight Centre轉型期間,為它在澳洲的1150多家店面和9000名員工提供全球安全、移動(dòng)、數據連接擴展以及統一通訊和協(xié)作服務(wù)。
根據合約,Optus將在12個(gè)月內把Flight Centre的數據遷往Optus CCaaS平臺。這個(gè)虛擬聯(lián)絡(luò )中心解決方案,能幫助Flight Centre改善客戶(hù)體驗、員工管理和其他服務(wù)。
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