駱麗娟,Genesys亞太區首席咨詢(xún)顧問(wèn)

專(zhuān)注于企業(yè)智能服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)歷程設計、客戶(hù)體驗管理、員工敬業(yè)度管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的咨詢(xún)顧問(wèn),包括戰略規劃、部署方案和實(shí)際運營(yíng)。在金融、電信運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,通過(guò)與全球范圍內行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)合作,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
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