容聯(lián)云通訊行業(yè)咨詢(xún)總監 李瑋 　　容聯(lián)云通訊行業(yè)咨詢(xún)總監李瑋擁有超過(guò)二十年的通訊從業(yè)經(jīng)驗，專(zhuān)注于企業(yè)通訊呼叫中心和統一通訊領(lǐng)域的資深技術(shù)專(zhuān)家，具有豐富的呼叫中心經(jīng)驗和對行業(yè)深刻的理解。參與了平安保險、農業(yè)銀行、招行銀行信用卡中心、交通銀行信用卡中心、浦發(fā)銀行、中銀香港、中國人壽（香港）等金融行業(yè)企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心規劃設計、顧問(wèn)咨詢(xún)、部署實(shí)施。歷任技術(shù)總監，高級技術(shù)顧問(wèn)等職務(wù)，擁有多個(gè)Avaya技術(shù)認證。

• 容聯(lián)獲“年度最佳客服中心AI行業(yè)突破企業(yè)”獎