海外快訊
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- ·Aculab發(fā)布輕量級語音識別引擎VoiSentry
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- ·呼叫中心預(yù)測是勞動力管理的一個關(guān)鍵要素
- ·人工智能、客戶體驗、情商和愛
- ·《全球聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)市場的增長機(jī)會從2017—2020預(yù)...
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- ·一個偉大的客戶體驗是每一個部門的共同職責(zé)
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- ·聯(lián)絡(luò)中心勞動力優(yōu)化在2017年將發(fā)揮更大的作用
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- ·聯(lián)絡(luò)中心解決方案是座席和客戶之間的一座橋梁
