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- 2016-08-05 10:08:33《銀行業(yè)向無縫全渠道客戶體驗轉(zhuǎn)型必備指南》
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- 2016-06-23 17:06:33《現(xiàn)代化的聯(lián)絡中心必須通過全渠道交互的六個理由》
- 2016-06-29 13:06:45《向全渠道客戶服務轉(zhuǎn)型浪潮下，聯(lián)絡中心管理員生存指南》
- 2016-05-26 11:05:38Genesys王俊海分享呼叫中心行業(yè)發(fā)展新趨勢
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