
通過(guò)連接這些部門(mén),Salesforce 致力于幫助企業(yè)簡(jiǎn)化運營(yíng)。新 CRM 的發(fā)布鞏固了這一點(diǎn),為客戶(hù)提供了一個(gè)更快、用戶(hù)友好的平臺來(lái)管理客戶(hù)關(guān)系。
基于這一點(diǎn),Salesforce Easy 的高級副總裁兼總經(jīng)理 Kris Billmaier在博客中寫(xiě)道:
"通過(guò)刷信用卡,中小型企業(yè)可以開(kāi)始快速看到結果,而大型企業(yè)可以通過(guò) Salesforce 快速啟動(dòng)和運行,然后使用他們在增長(cháng)過(guò)程中所需的工具快速擴展。"
該解決方案還旨在為"驚人的數字體驗"鋪平道路,并幫助企業(yè)拼湊出每位客戶(hù)的全貌。
此外,供應商承諾 Salesforce Easy 將加快"為各種規模和行業(yè)的公司"實(shí)現價(jià)值的時(shí)間。
然而,它似乎更有可能迎合小企業(yè),尤其是起價(jià) 25 美元和"三鍵設置"。
此外,該供應商在此階段透露的功能很少。然而,Salesforce 承諾將在"未來(lái)幾周和幾個(gè)月內"宣布更多信息,以增強其原生分析、商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具。
盡管如此,許多已經(jīng)發(fā)布的功能還是很引人注目的。例如,它提供 Slack、Google 和 Microsoft 365 集成以實(shí)現快速登錄過(guò)程。此外,引導式入職將確保團隊了解投資回報機會(huì )。
電子郵件外展自動(dòng)化是另一個(gè)引人注目的附加功能,它允許團隊花費更少的時(shí)間來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和客戶(hù)跟進(jìn)。從這個(gè)意義上說(shuō),它也有助于降低成本。
其他 Salesforce Easy 功能包括基于暢銷(xiāo)產(chǎn)品通常如何使用 Salesforce 的內置最佳實(shí)踐和開(kāi)箱即用的工作流程來(lái)加速銷(xiāo)售流程。
Salesforce 總裁兼首席營(yíng)銷(xiāo)官 Sarah Franklin 也表示,可能很快就會(huì )推出試用版來(lái)吸引新用戶(hù)。她說(shuō):
"新的試用、設置和激活體驗讓各行各業(yè)的公司都可以訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的單一視圖并提高生產(chǎn)力、節省時(shí)間并降低成本。"
隨著(zhù)經(jīng)濟不確定性的到來(lái),削減成本可能會(huì )成為許多企業(yè)的議程。因此,Salesforce Easy 可能正在滿(mǎn)足新興市場(chǎng)的需求。
然而,這家供應商聲稱(chēng)它將在未來(lái)四年內創(chuàng )造 270,000 個(gè)工作崗位,無(wú)疑是在幫助應對英國的經(jīng)濟衰退。
在發(fā)表聲明時(shí),Salesforce 還宣布推出 Sales Cloud Unlimited。不久之后,它又推出了一個(gè)新的數字店面解決方案,這將幫助 Salesforce 引領(lǐng)潮流。
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