馬來(lái)西亞?wèn)|部地勢復雜,多為高原,網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍小,西部處于經(jīng)濟和政治中心,現網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量仍有待提升。基于此現狀,2023年,中興通訊與馬來(lái)西亞兩大運營(yíng)商開(kāi)展緊密合作,宣告踏入雙網(wǎng)融合的嶄新時(shí)代。

馬來(lái)西亞雙網(wǎng)融合存在不可小視的交付壓力:
方案場(chǎng)景多,復雜性高:多運營(yíng)商相互共享,融合場(chǎng)景多,組網(wǎng)關(guān)系復雜度高,融合區域與邊界的移動(dòng)性管理策略制定難度大;
技術(shù)交付路徑繁雜:融合涉及多運營(yíng)商搬遷改造配合,中間狀態(tài)多,對站點(diǎn)開(kāi)通配置,各場(chǎng)景下斷網(wǎng)時(shí)間要求高,需優(yōu)化流程保障融合過(guò)程用戶(hù)感知。
交付規模大:2023年預計執行超過(guò)數千個(gè)站點(diǎn),包含改造融合超過(guò)數千個(gè)站點(diǎn),新建擴容數百個(gè)站點(diǎn),拆除上千個(gè)站點(diǎn)。
面對復雜多樣的方案場(chǎng)景和技術(shù)交付路徑,中興通訊采用傳統創(chuàng )新相融合的策略,推行電子工勘與線(xiàn)下清單模式相結合,幫助合作伙伴高效完成勘察設計;利用天饋方案小工具和物料可視化工具,提高勘察和安裝效率,成立遠程交付戰隊,確保前后方齊頭并進(jìn)。這一系列創(chuàng )新措施使項目創(chuàng )造了月交付1000+站點(diǎn)的記錄,向世界展現了馬來(lái)速度。
在以往項目執行過(guò)程中,電子工勘一直未全面在馬來(lái)推行,本地合作伙伴習慣傳統線(xiàn)下清單模式進(jìn)行勘察。為保證5月及6月大規模交付里程碑按時(shí)達成,中興通訊工程設計團隊決定推行電子工勘和線(xiàn)下清單相結合的模式,穩中求變,協(xié)助操作人員適應新的勘察模式。工程設計打破傳統模式,結合客戶(hù)和本地勘察習慣要求,將現網(wǎng)信息和規劃信息融合于勘察模板中,通過(guò)電子工勘對現網(wǎng)信息采集并上傳至iEPMS系統。iEPMS系統是中興通訊自主研發(fā)的工程項目管理系統,主要包括進(jìn)度計劃管理、成本預算管理、物料管理、文檔管理,電子工勘等功能。iEPMS系統中的文檔結構化功能,可以幫助操作人員實(shí)現批量導出勘察報告;iEPMS系統可將規劃信息鏈接至勘察模板中,使操作人員只需關(guān)注網(wǎng)規和電源部分,極大程度避免填寫(xiě)錯誤。在這種新的勘察模式下,本地操作人員的工作效率從平均每天每家完成1個(gè)站點(diǎn)提高到1.4個(gè)站點(diǎn)。馬來(lái)本地合作伙伴一共有近30家,每天可節約工時(shí)約11.6個(gè)/天,項目勘察報告的平均準確率從之前的50%上升至90%以上。
數智工具 降本提效
馬來(lái)雙網(wǎng)融合的天饋安裝場(chǎng)景很多,涉及到的天線(xiàn)種類(lèi)超過(guò)100種,同時(shí),接口類(lèi)型、使用頻段及連接方式也種類(lèi)繁多。項目初期,操作人員容易混淆天線(xiàn)接口類(lèi)型及連接方式,造成站點(diǎn)安裝物料錯發(fā)及施工安裝時(shí)扇區接反等問(wèn)題。為解決這一痛點(diǎn),中興通訊工程設計團隊推出天饋安裝提效工具,將涉及到的100多種天線(xiàn)類(lèi)型及安裝操作指引進(jìn)行匯總和整理,幫助操作人員根據天饋安裝場(chǎng)景快速找到對應的連接方案,準確無(wú)誤地畫(huà)出天饋連接圖,從而順利完成設備安裝。借助天饋方案工具,現場(chǎng)人員的勘察和安裝的效率得到了明顯提升,操作錯誤率降低到5%。
此外,SDP平臺使得物料可視化不再是一件難事。SDP是中興通訊集數據準備、報表制作、數據分析為一體的一站式分析平臺,業(yè)務(wù)人員能夠通過(guò)SDP輕松快速地制作并分析數據報告。依托于中興通訊SDP報表系統,中興通訊工程設計團隊實(shí)現了馬來(lái)項目現場(chǎng)站點(diǎn)出庫數據及補發(fā)貨站點(diǎn)數可視化,精準定位到補發(fā)貨區域和補發(fā)貨原因,為后續減少二次上站提供有效數據支撐,大幅減少重復上站成本,成功將各個(gè)區域的補發(fā)貨比例下降到5%以?xún)取?/p>
前后方協(xié)同 高效交付
項目前期啟動(dòng)階段,正值當地齋月,白天當地人不進(jìn)食,本地設計經(jīng)理和本地合作伙伴的工作效率難以保證。為確保項目按期交付,中興通訊工程設計團隊成立遠程交付戰隊,一共包括8位國內工程師,由現場(chǎng)負責人協(xié)助遠程交付戰隊與合作伙伴進(jìn)行細節溝通,包括設計方案及安裝場(chǎng)景溝通確認等。前后方團隊分工明確,齊頭并進(jìn)。最終,項目達到月交付1000+站點(diǎn)數,創(chuàng )造了馬來(lái)交付新速度。
本次雙網(wǎng)融合項目的目標是在3年內完成網(wǎng)絡(luò )合并,將減少馬來(lái)西亞現網(wǎng)35%的無(wú)線(xiàn)站點(diǎn)數量。未來(lái),中興通訊將在馬來(lái)繼續攜手馬來(lái)運營(yíng)商,以專(zhuān)業(yè)力量做好每一個(gè)站點(diǎn)設計,助力客戶(hù)高效完成雙網(wǎng)融合,為當地人民帶來(lái)更穩定、更快速的通信體驗。