第33屆青島國際啤酒節正在青島西海岸新區金沙灘啤酒城火熱進(jìn)行中。與此同時(shí)，青島西海岸新區工業(yè)和信息化局組織協(xié)調開(kāi)發(fā)區移動(dòng)、聯(lián)通、電信和鐵塔等公司的通信網(wǎng)絡(luò )保障和無(wú)線(xiàn)電頻率安全保障工作也有序推進(jìn)，在保障啤酒節順利平穩進(jìn)行的同時(shí)，也為現場(chǎng)增添了“無(wú)線(xiàn)”活力。

　　群策群力：多方力量共參與

　　本屆啤酒節從7月14日一直持續至8月6日，為讓廣大市民游客在暢飲娛樂(lè )的同時(shí)，也能夠快速流暢上網(wǎng)，與朋友分享啤酒節樂(lè )趣，對此，區工信局提前勘察部署，制定專(zhuān)項方案，并成立通信網(wǎng)絡(luò )綜合保障工作組，下設綜合保障工作組辦公室、綜合保障現場(chǎng)指揮小組、綜合技術(shù)保障小組、綜合保障維修檢修小組、無(wú)線(xiàn)電應急處置工作小組，加強現場(chǎng)應急保障，全力以赴做好通信保障工作。

　　

 

　　

 

　　金沙灘啤酒城內自東向西包括音樂(lè )廣場(chǎng)、星光大道、啤酒大棚、西停車(chē)場(chǎng)四個(gè)區域，每個(gè)區域都合理布局了通信設備，實(shí)現重點(diǎn)區域重點(diǎn)保障、區域互聯(lián)補充。為最大限度保障網(wǎng)絡(luò )暢通無(wú)阻，區工信局協(xié)調各運營(yíng)公司圍繞啤酒城科學(xué)合理設置了通信基站624處，是歷屆最多，基站增長(cháng)是第32屆啤酒節通信基站數的52.3%，可同時(shí)滿(mǎn)足約18.72萬(wàn)人同時(shí)發(fā)視頻、通話(huà)、微信聊天或發(fā)圖片等通信需求體驗。

　　在啤酒城內，5G基站共有187處，5G基站設備均是采用華為全新設備，由近來(lái)1-2個(gè)扇區保障提高到3-5個(gè)扇區保障，大大提高了用戶(hù)容量，同時(shí)全程啤酒城4G和5G上傳、下載速率均達到歷史最佳。5G手機上傳速率平均達到105.36兆/秒，下載速率平均達到523.65兆/秒以上，確保了全國各地網(wǎng)紅達人在啤酒城任何位置適時(shí)實(shí)施不間斷、不卡頓、不干擾的“抖音、快手、微信視頻號”等多方式、多平臺的現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )媒體直播。

　　

 

　　不僅如此，區工信局還配合黃發(fā)集團完成了全城12G光纖獨享商務(wù)網(wǎng)絡(luò )帶寬服務(wù)保障，達到了可任何方向、任何大棚、任何網(wǎng)絡(luò )帶寬隨時(shí)隨地光纖接入服務(wù)的高質(zhì)量標準;組織運營(yíng)商協(xié)助黃發(fā)集團投入近1500萬(wàn)元升級了啤酒城全城無(wú)線(xiàn)WIFI網(wǎng)絡(luò )，提高了啤酒城通信信號的穩定性。

　　全面覆蓋：讓通訊實(shí)時(shí)暢通

　　在西啤酒廣場(chǎng)附近有一個(gè)盛滿(mǎn)金色啤酒的啤酒杯造型建筑，外觀(guān)很有“啤酒范兒”，實(shí)際上這里卻是一座隱藏著(zhù)基站的鐵塔，服務(wù)器就藏在旁邊一個(gè)巨大的啤酒桶造型的房間，是金沙灘啤酒城內最核心的一個(gè)基站，所在的位置人員流動(dòng)最大。通過(guò)外形的改造創(chuàng )新，成為啤酒城獨特的標志性建筑，已然是入城游客“打卡”新地標。

　　除此之外，啤酒城內標注著(zhù)移動(dòng)、聯(lián)通、電信的白色應急通信車(chē)也都整裝待命。當廣場(chǎng)上的人群達到一定密度的時(shí)候，應急通信車(chē)就會(huì )升起車(chē)頂的通訊天線(xiàn)，變身“可移動(dòng)基站”，車(chē)尾部的升降抱桿可上升到6～10米，最大限度滿(mǎn)足游客高度密集時(shí)的基站信號深度覆蓋、信息質(zhì)量順暢的問(wèn)題。據悉，一旦信號出現故障，應急通信保障車(chē)可以第一時(shí)間到故障點(diǎn)，保障信號的實(shí)時(shí)暢通。

　　

 

　　另外，技術(shù)保障人員還會(huì )每天按人流量分低、中、高三個(gè)時(shí)間段，對游客比較集中的地點(diǎn)，進(jìn)行信號實(shí)地測試檢查，遇有出現通訊不暢或支付較慢情況，及時(shí)查找原因進(jìn)一步強化通訊信號優(yōu)化處理。

　　同時(shí)，加強后臺監測數據分析(與區市平臺數據直聯(lián))，做到現場(chǎng)實(shí)時(shí)手機軟件監測信號質(zhì)量，后臺數據分析平臺，強化反饋和定時(shí)研究，確保問(wèn)題發(fā)現在一線(xiàn)、問(wèn)題反饋在一線(xiàn)、問(wèn)題解決在一線(xiàn)。截至8月2日，累計通過(guò)技術(shù)數據平臺手段解決通信信號質(zhì)量問(wèn)題69個(gè)。

　　堅守一線(xiàn)：保障服務(wù)不掉線(xiàn)

　　啤酒節期間，通信網(wǎng)絡(luò )綜合保障工作組全體成員建立3種方式值班制度，即通信網(wǎng)絡(luò )綜合保障工作組辦公室、通信網(wǎng)絡(luò )綜合技術(shù)保障小組、通信網(wǎng)絡(luò )綜合應急維護搶修小組成員每日輪流值班;根據值班方式采取逐次交班匯報每日工作情況的反饋制度，即通信網(wǎng)絡(luò )綜合技術(shù)保障小組每天11時(shí)值班交班、通信網(wǎng)絡(luò )綜合應急維護搶修小組每天18時(shí)值班交班、通信網(wǎng)絡(luò )綜合保障工作組辦公室21時(shí)值班交班、隨機交班制度則根據實(shí)際情況臨時(shí)確定和現場(chǎng)通知。截至8月2日，累計出動(dòng)712人次參加現場(chǎng)值班值勤。

　　另外，各組值班人員負責每日對啤酒節區域內所有的情況、設施設備使用、使用感知數據進(jìn)行每日定時(shí)的巡檢巡查，各運營(yíng)商技術(shù)保障人員值守一線(xiàn)，形成了任務(wù)在一線(xiàn)分解、責任在一線(xiàn)落實(shí)、問(wèn)題在一線(xiàn)解決的通信保障工作機制。

　　此外，針對園區大客流、突發(fā)事件處置等應急通信保障工作要求，在啤酒節開(kāi)幕前期，通信網(wǎng)絡(luò )綜合保障工作組辦公室就組織各通信運營(yíng)商和鐵塔分公司開(kāi)展了應急通信保障演練，重點(diǎn)演練設備故障、光纜中斷、信號不穩、傳輸阻滯、基站互擾、應急搶修、臨時(shí)開(kāi)設基站等，全面檢驗和優(yōu)化演練過(guò)程中出現的問(wèn)題，為啤酒節保障提供有力的支撐。