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大方聯(lián)通駐鄉工程師李明方-以實(shí)際行動(dòng)成為“人民郵電為人民”的踐行者

　　原標題：創(chuàng )心服務(wù) 聯(lián)通你我】 扎根在大山里的通信排頭兵 ――記大方聯(lián)通駐核桃鄉智慧家庭工程師　　11月26日訊：李明方，43歲，是大方聯(lián)通駐核桃鄉智慧家庭工程師。他自2013年加入中國聯(lián)通智慧家庭工程師 詳細>>

南方電網(wǎng)公司首席科學(xué)家饒宏:電網(wǎng)數字化有需求，也有廣闊的合作空間

　　原標題：電網(wǎng)數字化有需求，也有非常廣闊的合作空間　　11月25日消息：實(shí)現‘雙碳’目標，能源是主戰場(chǎng)、電力是主力軍。在2022世界5G大會(huì )-5G與碳達峰、碳中和論壇上，中國工程院院士、南方電網(wǎng)公司 詳細>>

OPPO中國區總裁劉波：面對市場(chǎng)波動(dòng) 要保持平常心

　　原標題：OPPO劉波：今年沒(méi)有清庫存壓力 將堅持底層技術(shù)投入　　11月25日訊，第四季度過(guò)半，手機廠(chǎng)商們再度開(kāi)啟了新品競技的時(shí)刻，以迎接春節前夕的一輪銷(xiāo)售高峰。　　11月24日，OPPO發(fā)布了Reno9系列三款新品 詳細>>

中國廣電董事長(cháng)宋起柱：打造特色工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 賦能千行百業(yè)數字化轉型

　　原標題：中國廣電：聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景，服務(wù)眾多垂直行業(yè)　　11月24日消息：日前，中國廣電董事長(cháng)宋起柱出席2022中國5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )，并發(fā)表題為《打造廣電特色工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 賦能千行百業(yè)數字化轉 詳細>>

中國移動(dòng)技術(shù)部總經(jīng)理王曉云發(fā)表“6G網(wǎng)絡(luò )發(fā)展及架構設計的思考”報告

　　原標題：中國移動(dòng)王曉云：6G網(wǎng)絡(luò )發(fā)展及架構設計的思考　　11月23日消息：IMT-2030(6G)推進(jìn)組和中國通信學(xué)會(huì )聯(lián)合主辦的2022全球6G發(fā)展大會(huì )在上海市隆重召開(kāi)。中國移動(dòng)技術(shù)部總經(jīng)理王曉云出席并在15日主論壇發(fā) 詳細>>

杜靜專(zhuān)訪(fǎng)：用“熱愛(ài)與感恩”連線(xiàn)美好人生

　　“如果不熱愛(ài)，就不會(huì )努力與堅持，更不會(huì )為其奮斗與犧牲。”杜靜講客服是一個(gè)值得自己感恩的行業(yè)，在這里不僅揮灑了自己的汗水與淚水，更播種出屬于自己的一片新天地。詳細>>

陽(yáng)光下的織夢(mèng)者——孫曉風(fēng)專(zhuān)訪(fǎng)

　　一個(gè)夢(mèng)想者，不僅要有堅強的意志，聰慧的頭腦，更要有一顆勇于挑戰的心。孫曉風(fēng)女士就是這樣一位充滿(mǎn)熱度的織夢(mèng)者，她的夢(mèng)不僅點(diǎn)亮了自己，還讓電銷(xiāo)行業(yè)中的每一位從業(yè)者都對未來(lái)充滿(mǎn)了希望，更使人們對于保 詳細>>

億迅李農：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼叫中心的變革

　　逆流而上或順勢而行，現實(shí)中并沒(méi)有唯一的選擇。在這瞬息萬(wàn)變的時(shí)代中，我們應該時(shí)刻能保持自身對于行業(yè)的敏銳眼光，在熟悉行業(yè)技術(shù)知識的同時(shí)，還要有堅韌的性格，挑戰困難的勇氣、樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度以及樂(lè )于分享的精神。只有如此，才能察覺(jué)到行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題與機遇...詳細>>

靈云傳承夢(mèng)想 手寫(xiě)繼往開(kāi)來(lái)

　　追尋顧小鳳先生的足跡，穿過(guò)烽火連天的歲月，走過(guò)燕園，深入捷通華聲，走近他身邊的人，尋覓他的故事，體會(huì )他的感受。詳細>>

電信行業(yè)現代呼叫中心發(fā)展的親歷者

中國最早的呼叫中心可以追朔到100多年以前。1911年成立的“皇家電話(huà)局答問(wèn)處”可說(shuō)是如今電信114查號臺的前身。新中國成立后的1950年，國家啟用04號為查號臺專(zhuān)用號碼，在1961年又升級為114。詳細>>

從北漂到呼叫中心總經(jīng)理

　　北漂，也稱(chēng)北漂一族。是特指來(lái)自非北京地區的、非北京戶(hù)口的、在北京生活和工作的人們。北漂一族在來(lái)京初期都很少有固定的住所，搬來(lái)搬去的，給人漂乎不定的感覺(jué)，其自身也因諸多原因而不能對北京有更多的認同感，故此得名。詳細>>

集安行總經(jīng)理汪樹(shù)森專(zhuān)訪(fǎng)：傘兵空降 “老貝”來(lái)也！

　　汪樹(shù)森愛(ài)穿唐裝，就如他辦公室古典的裝修風(fēng)格；他愛(ài)講文謅謅的話(huà)，可能與他做了多年的文職工作有關(guān)；他愛(ài)用古色古香的茶具，在裊裊冒著(zhù)熱氣的青煙中用白色的蘋(píng)果筆記本電腦開(kāi)始它一天的工作；他稱(chēng)自己是“大叔輩兒的IT工作者”。詳細>>

技術(shù)上叫板的瘋子

　　給黃河做人物專(zhuān)訪(fǎng)，是件挺有趣的事情，因為這個(gè)自稱(chēng)為“技術(shù)瘋子”的技術(shù)狂人，有著(zhù)技術(shù)型人才少有的口才及幽默風(fēng)趣的人性特色。他可以把技術(shù)術(shù)語(yǔ)說(shuō)得象行云一般流暢，呼叫中心的技術(shù)淵源在他娓娓道來(lái)的講述中猶如故事一般展開(kāi).詳細>>

曲道俊順勢而為的創(chuàng )業(yè)人生

　　CTI論壇記者曾一再追問(wèn)，當初為什么選擇創(chuàng )業(yè)？是不是有什么玄機？曲道俊只是笑笑說(shuō)，一切都是順勢而為，沒(méi)有過(guò)多的糾結。詳細>>

北京英立訊科技有限公司總經(jīng)理邴煒專(zhuān)訪(fǎng)

　　2001年，對于北京英立訊科技有限公司總經(jīng)理邴煒來(lái)說(shuō)一定是非常焦灼的一年，英立訊從1999年成立已經(jīng)三年，一直沒(méi)有實(shí)現贏(yíng)利，對于一個(gè)創(chuàng )業(yè)者來(lái)講，相信無(wú)論如何都無(wú)法保持平靜的心態(tài)。圖：北京英立訊科技有限...詳細>>

合力金橋軟件公司副總裁楊慶祝專(zhuān)訪(fǎng)

　　楊慶祝，一個(gè)從工程師做起來(lái)的公司副總，一個(gè)技術(shù)型的高級管理人才，從1999到今天，他的經(jīng)歷正是中國呼叫中心發(fā)展的一個(gè)縮影，也是合力金橋這個(gè)呼叫中心專(zhuān)業(yè)公司發(fā)展的一個(gè)縮影。　　CTI論壇記者：我們這次是...詳細>>

上海易方客戶(hù)服務(wù)中心總經(jīng)理畢鋒專(zhuān)訪(fǎng)

　　 上海易方，幾年前名不見(jiàn)經(jīng)傳的上海外包呼叫中心服務(wù)提供商近來(lái)卻頻頻曝光，年輕的團隊，先進(jìn)的理念，讓我們隨著(zhù)畢鋒總經(jīng)理一起走近易方…。　　 記者：請向我們的讀者介紹一下您的職業(yè)經(jīng)歷，從大學(xué)所學(xué)專(zhuān)...詳細>>

北京海狼網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)有限公司CEO趙勇專(zhuān)訪(fǎng)

　　VoIP技術(shù)已經(jīng)逐步成熟，運營(yíng)許可卻遲遲不見(jiàn)蹤影。趙勇----北京海狼網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)有限公司的CEO適時(shí)推出了狼群計劃。加盟合作，以小博大，趙總以他連邦軟件、8848等傳奇的經(jīng)歷開(kāi)始了新的一輪搏弈…　　記：趙總...詳細>>

博雅思信息科技公司執行總裁及技術(shù)總監馬駿驅專(zhuān)訪(fǎng)

　　馬駿驅?zhuān)�一個(gè)具有多元文化背景的企業(yè)家，2000年帶領(lǐng)博雅思公司進(jìn)入國內市場(chǎng)后，為國內客戶(hù)帶來(lái)了CTI行業(yè)里的知名產(chǎn)品----Edify（IVR）。其勤奮的作風(fēng)、敏銳的商業(yè)頭腦再加上正確的本地化策略以及符合微笑曲線(xiàn)...詳細>>

杭州邁可行通信技術(shù)有限公司董事長(cháng)及CEO余文誼專(zhuān)訪(fǎng)

　　曾任中國普天東方通信集團技術(shù)工程師，現任杭州邁可行通信技術(shù)有限公司董事長(cháng)及CEO的余文誼，在CTI領(lǐng)域已經(jīng)默默耕耘十多年。90年代初進(jìn)入通信領(lǐng)域從事7號信令系統的開(kāi)發(fā)，95年開(kāi)發(fā)出國內首款數字會(huì )議卡，01年...詳細>>

深圳鼎銘電子技術(shù)有限公司北京辦事處首席代表陳峰專(zhuān)訪(fǎng)

　　陳峰，一個(gè)來(lái)自南國的游子，傳奇的經(jīng)歷、堅韌不拔的精神，成就了CTI行業(yè)里的一段佳話(huà)。從教師到操盤(pán)手，從技術(shù)到銷(xiāo)售，再到新理念和創(chuàng )意專(zhuān)家。讀讀他的故事你可以了解到中國語(yǔ)音板卡和可編程交換機的發(fā)展歷史...詳細>>

北京紐曼偉業(yè)科技有限公司總裁王洪峰專(zhuān)訪(fǎng)

　　紐曼科技，現在已經(jīng)是一個(gè)知名度很高的大眾品牌。但是在公司成立初期，紐曼公司卻是一個(gè)地地道道的CTI技術(shù)公司。幾經(jīng)風(fēng)雨，勵精圖治，王洪峰作為紐曼科技的創(chuàng )始人之一以其敏銳的市場(chǎng)判斷能力，帶領(lǐng)紐曼科技進(jìn)...詳細>>

北京聲望華勝公司電信增值業(yè)務(wù)首席顧問(wèn)孫紅飛專(zhuān)訪(fǎng)

　　板卡是最能代表CTI技術(shù)精髓的，也是最典型的CTI技術(shù)產(chǎn)物。孫紅飛在大學(xué)期間就被那神奇的、會(huì )發(fā)聲的魔卡所吸引，從國外卡，到國產(chǎn)卡，從應用開(kāi)發(fā)，到售后支持，再到新業(yè)務(wù)策劃，目前任聲望華勝公司電信增值業(yè)...詳細>>

優(yōu)創(chuàng )科技的呼叫中心總監袁全超專(zhuān)訪(fǎng)

　　呼叫中心及客戶(hù)關(guān)系管理行業(yè)里有兩個(gè)赫赫有名的袁博士。袁全超，目前優(yōu)創(chuàng )科技的呼叫中心總監就是其中之一。從渦輪發(fā)動(dòng)機、到固體火箭、再到工程物理，目前又成為CTI、呼叫中心和CRM領(lǐng)域里的活躍人物。從袁先...詳細>>

北京信普飛科科技有限公司CEO王曉暉

　　王曉暉，一個(gè)CTI行業(yè)里科班出身的專(zhuān)家，其自由的風(fēng)格、獨特的視角、嚴謹的思維，使他更像一個(gè)學(xué)者。北京郵電大學(xué)、Intel公司的Dialogic板卡、北京佳訊飛鴻公司，這些在CTI產(chǎn)業(yè)中國發(fā)展史上響亮的名字，或多或...詳細>>

億訊國際股份有限公司大中華區執行副總裁張佑佶專(zhuān)訪(fǎng)

　　張佑佶，來(lái)自臺灣客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域里的資深專(zhuān)家。早年遠渡美國求學(xué)，后回臺灣工作，現又加入上海益訊通軟件有限公司，來(lái)到大陸開(kāi)始續寫(xiě)職業(yè)生涯的輝煌。張先生曾先后在金融、電信、保險等行業(yè)里主管公司的客戶(hù)服...詳細>>

合力金橋軟件公司門(mén)相卿專(zhuān)訪(fǎng)

　　門(mén)相卿，清華物理系核能專(zhuān)業(yè)的研究生，出于對計算機的熱愛(ài)，放棄了出國留學(xué)的選擇，滿(mǎn)腔熱情地投身于IT行業(yè)。從普通的程序員，到公司的副總裁，與志同道合的同路人共同撐起了合力金橋軟件的一片藍天。　　作...詳細>>

安徽中科大訊飛信息科技有限公司總裁劉慶峰專(zhuān)訪(fǎng)

　　劉慶峰博士，中文語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的知名人物。1999年，作為學(xué)生的他傳奇般地創(chuàng )立了科大訊飛，當時(shí)一度成為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的典范，在此后的5年時(shí)間里，使中文語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)成為國人的天下，在語(yǔ)音合成（Text To Speech）方面...詳細>>

深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司白川專(zhuān)訪(fǎng)

　　白川，一個(gè)剛到而立之年的年輕人，一個(gè)在中國改革開(kāi)放的前沿------深圳的弄潮兒，經(jīng)歷了中國改革開(kāi)放的起伏變幻，也經(jīng)歷了中國民族CTI產(chǎn)業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨……　　作者：白先生，采訪(fǎng)你，不得不說(shuō)東進(jìn)！東進(jìn)是什么...詳細>>

黃式權專(zhuān)訪(fǎng)

　　黃式權，一位來(lái)自香港的CTI同仁，經(jīng)歷了二十多年的行業(yè)變遷。從香港到大陸，從電信局職員到主板公司經(jīng)理、從創(chuàng )建CTI技術(shù)應用公司到電信增值內容服務(wù)商，其經(jīng)歷了太多太多。讀讀他的故事，許多人或許可以找到...詳細>>