
在本電子書(shū)中,您將發(fā)現三種經(jīng)過(guò)驗證的策略,將不同的客戶(hù)交互無(wú)縫,個(gè)性化的對接到客戶(hù)旅程中。了解如何采用整體方案確保每次都能獲得更好的客戶(hù)體驗并獲取業(yè)務(wù)成果,包括:
- 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度分值
- 降低服務(wù)成本
- 新的收入
關(guān)于Genesys
Genesys每年提供超過(guò)250億次的全球最好的客戶(hù)體驗。我們以客戶(hù)為中心,相信偉大的客戶(hù)交互能帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國家的超過(guò)10,000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶(hù)體驗平臺。我們創(chuàng )建協(xié)調無(wú)縫的全渠道客戶(hù)旅程并建立持久的客戶(hù)關(guān)系。憑借強大的創(chuàng )新記錄和始終如一的愿景,Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶(hù)交互解決方案領(lǐng)導者。

下載Genesys電子書(shū)《改善端到端客戶(hù)體驗的三種策略》(*為必填項)