
該電子書主要聚焦兩種小型聯(lián)絡(luò)中心:小企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心以及大企業(yè)中的小型聯(lián)絡(luò)中心。從獨(dú)立研究報(bào)告中獲取關(guān)鍵洞察,來(lái)幫助您更好地向云端轉(zhuǎn)型吧。選擇合適的解決方案,在您的預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體能力的提升。只需三個(gè)月,您就可以實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)。
下載電子書了解:
- 如何計(jì)算不同種類的小型聯(lián)絡(luò)中心的ROI以及投資回收期
- 在選擇云供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素
- 云聯(lián)絡(luò)中心的三個(gè)常見疑惑
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下載Genesys電子書《小型云聯(lián)絡(luò)中心的實(shí)質(zhì)》(*為必填項(xiàng))