97成人免费视频,97视频免费公开成人福利,免费视频99,99婷婷,国产伊人久久,亚洲视频欧美,国产精品福利久久

 首頁 > 新聞 > 在線報名 >

Genesys《優(yōu)化客戶體驗全渠道交互是關鍵》演講PPT

2016-09-27 11:07:03   作者：   來源：CTI論壇   評論：0 　點擊：

\
　　一些聯絡中心和IT的專家常常混淆了"多渠道"和"全渠道"的概念。
　　其實，全渠道的客戶體驗（CX）能在整個的客戶歷程中，持續(xù)地提供無縫的個性化服務。這就需要在孤立實施的系統，比如語音、網站、社交媒體或者移動客戶服務直接架設橋梁，并且打破不同渠道的壁壘，全面地管理客戶情景。
  • 如何規(guī)劃客戶歷程，設計全渠道的客戶交互
  • 如何交付在客戶體驗平臺上交付無縫的體驗
  • 行業(yè)領袖們的成功經驗
  • 實現全渠道客戶交互后的商業(yè)價值
在線報名

　　下載《優(yōu)化客戶體驗全渠道交互是關鍵》演講PPT（*為必填項）

   注：帶（*）號項為必填項
 
姓　　名：
  * (女士/先生)
 
職　　務：
  *
 
公司/組織名稱：
  *
 
部　　門：
 
通信地址：
 
電　　話：
 
手　　機：
   *
 
Email:
  * (很重要)

 
 

分享到： 收藏

專題

和硕县| 石门县| 乌审旗| 随州市| 张掖市| 东港市| 顺义区| 五常市| 辽阳市| 乐亭县| 噶尔县| 宣汉县| 都江堰市| 塔城市| 宁陵县| 柘城县| 津市市| 德庆县| 西乌珠穆沁旗| 保亭| 龙岩市| 出国| 濮阳县| 嵩明县| 南昌市| 湖州市| 呼伦贝尔市| 璧山县| 饶阳县| 永城市| 丰顺县| 孝感市| 横山县| 无极县| 巴彦县| 新宾| 扎鲁特旗| 富宁县| 临朐县| 盘山县| 南丹县|