Mitel(敏迪通信)全部評比指標都遠遠超過(guò)平均分數，從而首次跨入呼叫中心基礎設施行業(yè)最佳榜單。Ovum咨詢(xún)顧問(wèn)公司首席分析師Aphrodite Brinsmead表示：盡管敏迪的傳統業(yè)務(wù)聚焦在統一通信市場(chǎng)，但其目前已經(jīng)大舉進(jìn)軍呼叫中心領(lǐng)域。
此外，據McGee-Smith預測，從Mitel委任新的呼叫中心總經(jīng)理可以推測，“敏迪通信將在2016年推進(jìn)一項偉大的戰略計劃”。
