
以服務(wù)型機器人為定位的Pepper,近來(lái)陸續導入企業(yè)、飯店、賣(mài)場(chǎng)商店與車(chē)站服務(wù)。東京地鐵為了加強旅客服務(wù),決定在訪(fǎng)日國外旅客眾多的上野站引進(jìn)Pepper。Pepper精通多國語(yǔ)言,除了日文、繁/簡(jiǎn)中文外,也能以英、韓、法、西班牙文跟旅客溝通,協(xié)助旅客查詢(xún)乘車(chē)票券,并提供車(chē)站周邊導覽、免費Wi-Fi等服務(wù)。
Pepper獲許多企業(yè)、賣(mài)場(chǎng)等采用,在中國臺灣地區也與多個(gè)企業(yè)合作
另外,為呼應上野動(dòng)物園的人氣明星熊貓,Pepper進(jìn)駐上野站也會(huì )以熊貓造型見(jiàn)客,相信會(huì )十分搶眼吸睛,也為該站的旅客服務(wù)更添親切感。Pepper每天上班時(shí)間為早上10點(diǎn)至下午5點(diǎn),“試用期”將會(huì )在2017年3月31日結束,之后將視其試用成效、旅客反應等各方面表現,進(jìn)一步評估續用可能。
最近有機會(huì )路過(guò)東京地鐵銀座線(xiàn)上野站的讀者朋友,不妨到上野公園方向的驗票口附近瞧瞧,試著(zhù)捕獲熊貓造型的Pepper吧!

紅圈處為Pepper在上野站服務(wù)位置