法國移動(dòng)運營(yíng)商SFR目前正面臨重大的重組計劃，呼叫中心正在計劃裁員，目前，SFR與客戶(hù)之間的關(guān)系逐步的向數字化發(fā)展，因此呼叫量也在減少。

　　法國移動(dòng)運營(yíng)商SFR呼叫中心的合作伙伴們感到了裁員這陣風(fēng)即將向他們襲來(lái)，SFR可能會(huì )在該部門(mén)刪減千余個(gè)就業(yè)崗位。

　　法國移動(dòng)運營(yíng)商SFR目前正面臨重大的重組計劃，而在此次的重組計劃中，該運營(yíng)商的呼叫部門(mén)的相關(guān)的崗位存在很多的不確定性。目前，SFR與客戶(hù)之間的關(guān)系逐步的向數字化發(fā)展，因此呼叫量也在減少。

　　對于一些與SFR呼叫部門(mén)合作很長(cháng)時(shí)間的商家們來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)收到了來(lái)自該運營(yíng)商的一封信件，通知他們準備在2016年9月底之前解除合同關(guān)系，這也就是說(shuō)，這將導致SFR呼叫部門(mén)相關(guān)利益的3000多個(gè)崗位的消失。

　　SFR同時(shí)還提出了一個(gè)代替方案，該方案是將合作伙伴關(guān)系延長(cháng)一年。由于現在的呼叫量急劇下降，SFR早就對相關(guān)的合作伙伴表示不滿(mǎn)，因此SFR不希望等到合同終止在解除合作關(guān)系，而是選擇突然的方式來(lái)結束它。

　　SFR公司預計在今年9月份解除呼叫中心的合作關(guān)系，正常該運營(yíng)商與其合作伙伴的合同關(guān)系都是24個(gè)月或者30個(gè)月，而這次還不到12個(gè)月。

　　SFR的合作伙伴們表示，他們幾乎不可能在這么短的時(shí)間來(lái)尋找新的客戶(hù)，他們當中的一些甚至認為，他們將面臨清算方案。