CTI論壇(ctiforum.com)6月27日消息（編譯/老秦）: 2016年6月16日--Teleperformance，一家客戶(hù)體驗管理外包服務(wù)提供商，第五次榮獲Frost&Sullivan年度亞太聯(lián)絡(luò )中心外包服務(wù)提供商大獎。

　　該獎項是在第13屆Frost & Sullivan亞太ICT頒獎宴會(huì )上頒發(fā)給Teleperformance的，此次頒獎晚宴于6月15日在新加坡斯坦福酒店的Equinox餐廳舉行。

　　Frost & Sullivan的數字傳輸行業(yè)分析師Shuishan Lu先生表示，Teleperformance已經(jīng)成功地將一流的全球服務(wù)能力與對6個(gè)本地市場(chǎng)的理解相結合，在亞太地區的聯(lián)絡(luò )中心數量增加到了30個(gè)。

　　“利用全球一致性的服務(wù)流程和技術(shù)，Teleperformance通過(guò)提供全套多樣化的全渠道垂直體驗進(jìn)一步加強其價(jià)值主張。覆蓋全面的業(yè)務(wù)服務(wù)與技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)保留，銷(xiāo)售和行為分析，Teleperformance繼續著(zhù)本地區的增長(cháng)，同時(shí)積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)，如越南、韓國和日本，”他補充道。

　　“我們很榮幸獲得Frost & Sullivan這家著(zhù)名咨詢(xún)公司的亞洲太平洋聯(lián)絡(luò )中心外包服務(wù)提供商年度大獎，這是我們連續第五次獲此殊榮。在未來(lái)幾年，我們將繼續為我們的客戶(hù)提供最好的解決方案，” Teleperformance亞太地區總裁大衛·里索（David Rizzo）先生說(shuō)。