2016 年5月27日，維音被美國TMC評選為 《客戶(hù)》雜志 第31屆年度呼叫中心外包50強。
維音是全球領(lǐng)先的一站式呼叫中心解決方案供應商。我們做專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)互動(dòng)中心，提供可靠的技術(shù)解決方案，每一天我們都期待成為您最佳的合作伙伴。憑借我們屢獲殊榮的軟件以及在電話(huà)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理方面的一貫業(yè)績(jì)，維音一直被列為國際客戶(hù)服務(wù)中心20強，客戶(hù)范圍覆蓋了多個(gè)行業(yè)的全球五百強企業(yè)到大中型跨國公司。
呼叫中心外包50強排名確認頂級的呼入呼出電話(huà)服務(wù)機構，服務(wù)內容包括國內的與國際的，以及呼入互動(dòng)。依據從2014年11月1日到2015年12月31日產(chǎn)生的計費電話(huà)服務(wù)時(shí)長(cháng)，排名選出行業(yè)中最大的電話(huà)服務(wù)機構。
“基于他們所有的計費時(shí)長(cháng)，《客戶(hù)》雜志編輯將維音列為呼叫中心外包機構50強。維音通過(guò)電信運營(yíng)商的記錄證明它是業(yè)內最大的呼叫中心外包供應商之一，”TMC CEO Rich Tehrani說(shuō)，“這個(gè)排名是真正的評選大規模大容量呼叫中心服務(wù)的基礎。”
全球呼入呼出與互動(dòng)呼叫中心外包50強排名已在線(xiàn)公布，并將登載在《客戶(hù)》雜志2016年六月刊。
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關(guān)于維音中國
維音是專(zhuān)業(yè)的一站式呼叫中心解決方案及外包服務(wù)的供應商。作為國際客戶(hù)呼叫中心二十強企業(yè)，維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服 務(wù)。維音中國總部位于上海，運營(yíng)團隊分布在上海、廣州、成都等地，擁有座席8000余個(gè)，主要提供包括電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、訂單處理、客戶(hù)關(guān)懷、數據分析、技術(shù)支持、咨詢(xún)培訓等各種服務(wù)。更多詳情請訪(fǎng)問(wèn)維音網(wǎng)站：www.vxichina.com
關(guān)于《客戶(hù)》雜志
自1982年起，《客戶(hù)雜志》就是呼叫中心，CRM和電話(huà)服務(wù)行業(yè)的行業(yè)之聲。《客戶(hù)》雜志幫助行業(yè)萌芽、成長(cháng)、成熟和繁榮。《客戶(hù)雜志》已經(jīng)成為幫助這個(gè)對世界經(jīng)濟產(chǎn)生積極影響的行業(yè)繼續繁榮的主要出版物。通過(guò)結合優(yōu)秀尖端原創(chuàng )編輯，行業(yè)之聲，深度實(shí)驗室訪(fǎng)問(wèn)，以及我們高價(jià)值的獎項對管理與技術(shù)創(chuàng )新型領(lǐng)導的識別，《客戶(hù)》雜志力求持續成為高質(zhì)量的行業(yè)出版物。《客戶(hù)》雜志每月讀者數量高達250，000人。請訪(fǎng)問(wèn)www.customer.tmcnet.com
關(guān)于TMC
TMC是一家全球知名的綜合性媒體公司，通過(guò)刊物，在線(xiàn)和面對面的方式建立社區來(lái)為客戶(hù)提供支持。TMC出版多本雜志，包括《Cloud Computing》，《M2M Evolution》，《CUSTOMER》和《INTERNET TELEPHONY》。TMCnet 網(wǎng)站是通信科技行業(yè)的新聞和文章的領(lǐng)導性來(lái)源，每月有多達150萬(wàn)獨立訪(fǎng)客。TMC主辦各種貿易活動(dòng)，包括ITEXPO，世界領(lǐng)先的B2B交流會(huì )議，還有行業(yè)會(huì )議：Asterisk World， AstriCon， CVx ChannelVision Expo， DevCon5-HTML5 &Moblie Commmunication Expo， 所有關(guān)于A(yíng)PI的會(huì )議，以及其他。了解TMC活動(dòng)及更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)www.tmcnet.com
