大通證券客戶聯(lián)絡部

　　大通證券總部客戶服務中心成立于2006年，是一個全國性、集中式、智能化、面向客戶的綜合性客戶服務中心，一貫秉承公司“以人為本、規(guī)范發(fā)展、誠信服務、穩(wěn)健進取”的經營理念，全面實現(xiàn)“理財中心、產品中心、開發(fā)中心、呼叫中心”的功能目標。

    中心從2009年3月30日推出智通管家三大系列九大服務產品，為公司數十萬客戶送去了高質量的、及時的資訊信息。2010年互聯(lián)網服務平臺的上線運行，使廣大投資者充分享受到中心服務咨詢的快捷、方便，讓客戶充分享受到E時代通訊網絡技術的飛速發(fā)展所帶來的便利，以及大通人給投資者帶來的一系列實實在在的服務。

    中心在省內首個使用熱線服務電話，集熱線咨詢、自助服務、投訴受理、語音留言服務多功能于一身，以服務非現(xiàn)場客戶為主要對象，現(xiàn)場客戶和非經紀客戶也可以享受到它的周到、細致的服務。
大通證券總部客戶服務中心秉持“創(chuàng)新與發(fā)展”的客戶服務理念，以“我們專業(yè)，我們更用心”的客戶服務精神，“打造最好的產品、提供最好的服務” ，為客戶提供優(yōu)質的服務是我們客服中心發(fā)展、前進的動力，而如何向我們的客戶和將要成為大通證券客戶的群體，提供優(yōu)質、滿意的服務，幫助客戶實現(xiàn)資產保值增值，超越客戶所想，正是大通人孜孜以求、不斷奮進的目標。