活動(dòng)期間合計(jì)征集攝影作品869件，照片1848張。在評(píng)審環(huán)節(jié)，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)組建了活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)站，將初選出69件入圍作品進(jìn)行內(nèi)、外網(wǎng)在線投票評(píng)選，在線投票數(shù)量突破14萬(wàn)人次。最終，評(píng)選出最佳題材獎(jiǎng)10件、最佳畫(huà)面獎(jiǎng)10件、優(yōu)秀入圍獎(jiǎng)20件作品作為獲獎(jiǎng)作品。
以下為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司“用心服務(wù) 真情瞬間”優(yōu)秀攝影作品征集獲獎(jiǎng)作品展示之電話中心篇。
作品名稱(chēng)：《聽(tīng)得見(jiàn)的微笑》 作者：吳穎 作品編號(hào)：81
用微笑的聲音為客戶(hù)送去體貼的服務(wù)，用寬容化解偶爾的委屈，用心拋灑激情和汗水，我們的微笑與我們的服務(wù)同樣無(wú)處不在，讓我們實(shí)踐著“不能面對(duì)面交流，那就心對(duì)心溝通”的服務(wù)承諾。以“聽(tīng)的見(jiàn)的微笑”為每一位來(lái)電的客戶(hù)服務(wù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
作品名稱(chēng)：《微笑在面 服務(wù)在心》 作者：趙龍 作品編號(hào)：89
陜西省分公司電話中心坐席人員在工作中時(shí)刻保持微笑服務(wù)，通過(guò)電話，也能讓客戶(hù)真正感受到 “專(zhuān)業(yè)、快捷、便利、貼心！”的服務(wù)理念。讓微笑服務(wù)的意識(shí)，在每個(gè)服務(wù)人員心中扎根。
作品名稱(chēng)：《一幫一》 作者：安微微 作品編號(hào)：98
作為廣分電話中心的一份子，每一位老員工都很熱心、樂(lè)意教導(dǎo)與幫助新伙伴盡快通過(guò)培訓(xùn)，走上工作崗位。正是這種一幫一，師傅帶徒弟的舉動(dòng)，使這個(gè)集體更加高效、團(tuán)結(jié)、溫暖。
作品名稱(chēng)：《 付出總有回報(bào) 》 作者：耿攀 作品編號(hào)：45
電話中心的坐席人員，通過(guò)自己的努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)可，將自己的照片貼上“光榮榜”，與光榮同行，不禁露出了會(huì)心的微笑，暗下決心，今后更要努力工作。
作品名稱(chēng)：《服務(wù)不說(shuō)晚安》 作者：孫喆 作品編號(hào)：17
為了保證客戶(hù)享受到365天×24小時(shí)的全天候服務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻需要有人守候在話機(jī)前。大城市繽紛的夜景絲毫不能影響座席人員的服務(wù)，她們堅(jiān)守在自己的工作崗位，無(wú)論雨雪，無(wú)論白天黑夜，舍棄了很多屬于這個(gè)年齡的快樂(lè)，只為向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)，展示我們中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的風(fēng)采！
作品名稱(chēng)：《 崗前準(zhǔn)備 》 作者：趙龍 作品編號(hào)：46
圖中為陜西分公司電話中心普通坐席正在進(jìn)行崗前準(zhǔn)備。實(shí)際上，在每天的班前會(huì)前，電話中心坐席都會(huì)像這樣互相進(jìn)行著裝規(guī)范檢查。以良好的精神面貌服務(wù)客戶(hù)，展現(xiàn)我們中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的風(fēng)采！
作品名稱(chēng)：《人壽財(cái)險(xiǎn)讓我們成長(zhǎng)》 作者：齊園園 作品編號(hào)：10
甜美的聲音、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)的背后，往往是比他人多出十倍的努力與付出。圖為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)黑龍江分公司電話中心座席人員忙碌的工作以及工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，體現(xiàn)了窗口服務(wù)人員在工作中的認(rèn)真、熱情以及團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，我們伴著公司一同成長(zhǎng)！
