
彭志楠,2009年畢業(yè)于電子科技大學(xué),同年進(jìn)入中興通訊股份有限公司,先后從事電信增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、規劃、和市場(chǎng)推廣工作,對聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)品有著(zhù)全面的認識。十多年來(lái),足跡遍布國內地市,在海外的南美、歐洲、南亞、非洲大陸亦留下忙碌的身影,一路下來(lái),積累了豐富的項目經(jīng)驗,對運營(yíng)商和政企行業(yè)客戶(hù)需求有深刻的理解;伴隨網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展和技術(shù)的演進(jìn),也見(jiàn)證了呼叫中心產(chǎn)品從單一的語(yǔ)音時(shí)代到"多媒體全渠道,智能化,云化"的演進(jìn)。目前負責產(chǎn)品的策劃和市場(chǎng)推廣工作,在5G時(shí)代,傳承中興通訊的平臺優(yōu)勢,融合創(chuàng )新視頻服務(wù),秉承"聯(lián)絡(luò )于心,智慧于新"的產(chǎn)品理念,為客戶(hù)提供"新一代"聯(lián)絡(luò )中心解決方案。
彭志楠主要文章: