多年來(lái)致力于電信行業(yè)業(yè)務(wù)研究和信息化建設工作。在運營(yíng)監控，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)智能等方面有著(zhù)豐富的項目實(shí)施經(jīng)驗。參與多個(gè)電信行業(yè)及其他行業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及信息化建設工作，包括安徽移動(dòng)、湖南移動(dòng)，廣東移動(dòng)，廣州、汕頭等移動(dòng)公司以及廣州建設工程交易中心等等。

向勇主要文章：

• 以“客戶(hù)聲音”起點(diǎn)的一體化服務(wù)運營(yíng)體系
• 品高軟件向勇：基于大數據的客服集中管理平臺
• 視頻：品高《基于大數據的客服集中管理平臺》
• 基于大數據的客服集中管理平臺