海外快訊
- ·Verizon解決呼叫中心的欺詐問(wèn)題
 - ·Verizon宣布增強(qiáng)企業(yè)呼叫中心語(yǔ)音身份驗(yàn)證服務(wù)
 - ·Zoom.ai將人工智能添加到智能協(xié)作服務(wù)中
 - ·利用CafeX新的平臺(tái)CPaaS得到簡(jiǎn)化
 - ·8×8收購(gòu)Jitsi開(kāi)源視頻通信技術(shù)
 - ·Genesys調(diào)查顯示消費(fèi)者可能對(duì)機(jī)器人情有獨(dú)鐘
 - ·Talkdesk iQ企業(yè)智能聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)發(fā)布
 - ·Puzzel發(fā)布最新版本云聯(lián)絡(luò)中心解決方案新功能
 - ·俄羅斯銀行聯(lián)絡(luò)中心可訪問(wèn)性和服務(wù)質(zhì)量研究結(jié)果公布
 - ·新技術(shù)使美國(guó)加州森尼維耳市911呼叫中心更有效率
 - ·Sangoma Digium交易背后的故事是什么?
 - ·Twilio收購(gòu)前合作伙伴Ytica以提升Flex聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)
 - ·CoreDial發(fā)布云聯(lián)絡(luò)中心解決方案
 - ·Monet WFM與Amazon Connect云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)集成
 - ·為推動(dòng)區(qū)域增長(zhǎng),Teleopti任命北美銷售副總裁
 - ·英國(guó)瑪莎百貨將用人工智能取代呼叫中心員工
 - ·聯(lián)絡(luò)中心軟件市場(chǎng)將在5年內(nèi)翻一番
 - ·Zendesk推出與WhatsApp業(yè)務(wù)解決方案的集成
 - ·聯(lián)絡(luò)中心虛擬助理解決方案得到增強(qiáng)
 - ·TechStyle 實(shí)現(xiàn)人工智能自助解決方案
 - ·Dialoic與華為:SBC的最佳價(jià)值
 - ·Nielsen將實(shí)時(shí)協(xié)作放在谷歌云上
 - ·Conduit全球發(fā)布CX100云聯(lián)絡(luò)中心套件
 - ·EvaluAgent發(fā)布免費(fèi)聯(lián)絡(luò)中心質(zhì)量監(jiān)控軟件
 - ·《聯(lián)絡(luò)中心2.0:協(xié)作式聯(lián)絡(luò)中心興起》報(bào)告出版
 - ·Twilio發(fā)布與谷歌云聯(lián)絡(luò)中心AI的新集成
 - ·Aculab推出新的生物語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)——VoiSentry
 - ·Frost & Sullivan為思科網(wǎng)絡(luò)安全能力和客戶體驗(yàn)...
 - ·Lithium提供蘋果商務(wù)聊天集成提供方便的個(gè)性化信息
 - ·思科發(fā)布補(bǔ)丁堵塞VoIP電話的漏洞