錯誤4全渠道客戶交互戰(zhàn)略的實施極其復雜
2018-02-08 14:38:58 評論：0 點擊：
全渠道交互戰(zhàn)略的實施，并非您想象的那么“痛苦不堪”，其實可以一蹴而就。大多數企業(yè)都不會采取一勞永逸的策略進行徹底升級。恰恰相反，他們會分階段部署一系列業(yè)務，以最大限度地提高成功率。
企業(yè)不必一次性升級整套基礎設施，可先在現有PBX系統(tǒng)上部署客戶體驗平臺，然后再遷移至集成化SIP電話基礎設施。
只要客戶體驗平臺能夠促進企業(yè)發(fā)展，且開放程度可滿足其他基礎設施的集成需求，就可進行相關部署。總之，企業(yè)可根據業(yè)務變化按需調整部署策略。
錯誤報告 分享到：
評論排行更多>>
- ·uc營銷管家——高效率的銷售軟件(28)
- ·代替人工撥打電話的軟件：亮劍天下自動語音群呼營銷(15)
- ·商路通技術總監(jiān)黃河專訪：技術上叫板的瘋子(13)
- ·華晨汽車客服中心通過CC-CMM應用級L1認證(7)
- ·因科美E350不需電話會議平臺就能實現多方電話會議(6)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(6)
- ·億倫公司推出新版本“智能外呼營銷平臺”(5)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(5)
- ·技術上叫板的瘋子(5)
- ·客服人生：入職凡客四年半的她，剛“被離職”(4)
- ·騰訊EC與金倫合作 開啟云聯絡中心新里程(4)
- ·葡萄牙電信攜手華為部署LTE商用服務 (4)
- ·金倫企呼云呼叫中心備受媒體及用戶關注(4)
- ·殺毒先鋒2.0新版發(fā)布，功能升級(4)
- ·華為與瑞星建立云計算虛擬化防病毒戰(zhàn)略合作關系(3)
- ·塔迪蘭Aeonix統(tǒng)一通信和協(xié)作（UC&C）解決方案(3)
- ·電話、電話、更多的電話：如何管理?(3)
- ·《中國呼叫中心人力資源管理白皮書》出版(3)
- ·未來的聯絡中心：克服商業(yè)與技術變革帶來的關鍵挑戰(zhàn)(3)
- ·搭建自動外呼系統(tǒng)、電話營銷管理系統(tǒng)、語音廣告系統(tǒng)、呼叫中心平臺(3)
