【奧運觀(guān)眾呼叫中心三周年回顧專(zhuān)題】
讓志愿之花開(kāi)遍每一個(gè)角落
招商銀行信用卡 袁昉 2011/08/22
*本文系作者特別為CTI論壇所撰寫(xiě)
曾經(jīng)，聽(tīng)到“志愿者”這個(gè)詞，我就會(huì )想到大型運動(dòng)會(huì )上忙碌的身影，他們有著(zhù)統一的裝備，燦爛的笑容，周?chē)娜硕紩?huì )投以羨慕和贊許的眼神。因為參加北京奧運會(huì )成為一名賽會(huì )志愿者，我開(kāi)始關(guān)注這個(gè)名詞，開(kāi)始關(guān)注這個(gè)群體，其實(shí)，志愿者并不只如此。
沒(méi)有證書(shū)的志愿者
美國人David Tool，中文全名杜大衛，大家都稱(chēng)他老杜，是北京第二外國語(yǔ)學(xué)院的客座教授。在生活在北京期間，他義務(wù)為北京的英文標識糾錯長(cháng)達6年之久，由此被國人熟悉，成為“北京十大志愿者之一”。老杜沒(méi)有參加北京奧運會(huì )志愿者的申請，他認為，志愿者的身份不需要任何一張證書(shū)來(lái)證明，他就是一個(gè)志愿者，并且一直在行動(dòng)。
志愿者的志愿者
到達北京，進(jìn)駐五礦駐地的第一天，我就發(fā)現，駐地的服務(wù)人員都是一些非常年輕的面孔，問(wèn)了些問(wèn)題回答略顯羞澀。一問(wèn)才知道，他們并不是專(zhuān)業(yè)的酒店賓館服務(wù)人員，而是學(xué)生，都是自愿無(wú)償來(lái)這里為我們這些奧運志愿者服務(wù)的，也就是說(shuō)，他們是志愿者的志愿者。
因為不是正式注冊的奧運志愿者，他們無(wú)法享受奧組委提供的各種福利，沒(méi)有配發(fā)漂亮的藍色制服，無(wú)法在大街上享受路人投來(lái)的羨慕眼光。但他們卻同樣需要犧牲自己的休假，在這里守門(mén)到深夜、定時(shí)打掃房間、整理床鋪甚至打掃廁所，有些事情他們甚至在家都不怎么做。他們做到了。每一個(gè)人都認真地堅守自己的崗位，每次看到我們，都會(huì )致以熱情友好的微笑和問(wèn)候，每次打掃房間，都會(huì )很禮貌的說(shuō)聲：“抱歉打擾了，可以打掃房間嗎？”離開(kāi)時(shí)也會(huì )說(shuō)：“打擾了，再見(jiàn)。”有一次忍不住問(wèn)一個(gè)小姑娘，有沒(méi)有覺(jué)得在這里工作辛苦委屈，回答很樸素：“不辛苦，我們做點(diǎn)事讓哥哥姐姐生活得舒服，你們就能更好的為奧運服務(wù)，我們也是在為奧運做貢獻，我們也很驕傲。”
是啊，他們確實(shí)值得驕傲。
最專(zhuān)業(yè)的志愿者代表
在7月16日“北京奧運會(huì )志愿者工作情況”新聞發(fā)布會(huì )上，有一位志愿者代表，簡(jiǎn)單的發(fā)言，卻讓人印象深刻。她叫梁蘇會(huì )，北京奧運會(huì )水立方的志愿者。她可以說(shuō)是一個(gè)資深的“老志愿者”了，清華大學(xué)紫荊志愿者研究生服務(wù)團的團長(cháng)、北京十大志愿者之一，參加過(guò)多哈亞運會(huì )、06中國網(wǎng)球公開(kāi)賽、等大型比賽的志愿服務(wù)，還組織過(guò)志愿者深入四川地震災區支援支教。
梁蘇會(huì )現在是清華大學(xué)的一名博士研究生，從事志愿者工作已經(jīng)很多年，卻依然保持著(zhù)很旺盛的熱情，在她看來(lái)，志愿工作遠不是一場(chǎng)賽事，一次活動(dòng)就能結束的。和國外相比，我國的志愿者事業(yè)發(fā)展還非常的不成熟，她要讓更多的人了解志愿精神，把志愿者隊伍不斷壯大成熟。
我想，每一天，每一個(gè)角落，只要你愿意，你都可以成為一名光榮的志愿者，它不需要任何形式、任何證明。要的只是一顆簡(jiǎn)單的心，簡(jiǎn)單地愿意付出去幫助他人，并從這付出的過(guò)程中感受幸福。志愿者的最高境界不是流利的英語(yǔ)、不是高超的技能，無(wú)論動(dòng)機如何，只要能盡職盡責服務(wù)，就是優(yōu)秀的志愿者。
聲明:本文為作者特別為CTI論壇所撰寫(xiě)，轉載請注明出處！
作者供稿 CTI論壇編輯整理
相關(guān)閱讀:
平乐县|
三台县|
安溪县|
文登市|
襄樊市|
乡城县|
三原县|
靖远县|
淮安市|
屏东县|
浮梁县|
行唐县|
怀安县|
资溪县|
万山特区|
靖宇县|
彰化县|
茌平县|
镇雄县|
津市市|
临朐县|
恭城|
延吉市|
调兵山市|
广东省|
吴忠市|
翁牛特旗|
沈阳市|
太湖县|
南川市|
盐城市|
安平县|
文安县|
孟连|
乌兰浩特市|
竹北市|
常山县|
中宁县|
宜昌市|
阳泉市|
唐海县|