Just Eat是英國最大的外賣(mài)訂餐網(wǎng)站，成立于2011年，提供超過(guò)2萬(wàn)家外賣(mài)餐廳供顧客選擇，顧客在家里點(diǎn)擊鼠標便可享盡家門(mén)口最近的餐廳外賣(mài)。Just Eat計劃在桑德蘭開(kāi)設一個(gè)呼叫中心，該中心將雇傭1500名員工，并將1500個(gè)職位從印度和保加利亞轉移到英國。

　　該公司計劃在五年內在英格蘭東北部投資1億英鎊，員工可以遠程工作，也可以在位于桑德蘭的新辦公室以混合工作模式工作。

　　Just EatUK董事總經(jīng)理Andrew Kenny表示，Just Eat的大部分客戶(hù)服務(wù)都是在保加利亞和印度開(kāi)展的，但老板們已經(jīng)看到，在與桑德蘭已經(jīng)雇傭的300名員工打交道的人中，客戶(hù)滿(mǎn)意度有所提高。

　　他說(shuō)：“我們在全球眾多其他地區運營(yíng)這種模式的經(jīng)驗表明，我們?yōu)榭蛻?hù)和餐廳提供的整體服務(wù)顯著(zhù)增加。

　　“我們已經(jīng)看到，我們在桑德蘭已經(jīng)擁有的座席的客戶(hù)滿(mǎn)意度得分有了很大的提高。”

　　他補充說(shuō)，將這些工作帶入公司也將使Just Eat能夠更快地響應反饋和模式。

　　Just Eat雇用的座席將在混合模式下工作，部分在家，部分在Houghton-le-Spring的辦公室。

　　Kenny補充道：“我們絕對相信辦公環(huán)境在我們的文化和推動(dòng)創(chuàng )新方面所發(fā)揮的作用。

　　“但同樣，我們不想完全放棄在家工作給人們的個(gè)人生活和家庭生活帶來(lái)的一些更積極的方面。”

　　辦公室面積為20，000平方米，以前由Npower占用。Just Eat正在升級該場(chǎng)所，包括健身房、餐飲區和休息室。

　　桑德蘭市議會(huì )領(lǐng)導人格雷姆米勒補充說(shuō)：“我們很高興支持Just Eat搬到桑德蘭，加入一個(gè)充滿(mǎn)活力的商業(yè)社區，并為全市人民創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。

　　“我們?yōu)樯５绿m提供的經(jīng)商場(chǎng)所感到非常自豪，當Just Eat等品牌被吸引到這座城市時(shí)，這證明了這一點(diǎn)。”