Aircall的CCaaS解決方案將語音服務與CRM工具（如Salesforce，HubSpot，Zendesk等）集成在一起。

　　Aircall的解決方案目前已被全球40個不同市場的用戶部署。每次進入新市場時，他們都會與本地服務提供商合作，為國際客戶提供本地號碼。每次他們通過SIP添加新的程序時，都必須“標準化”流量，以便可以將流量正確傳遞到他們的應用程序。

　　為此，Aircall選擇了AWS上的TelcoBridges的ProSBC進行全球部署。ProSBC用于規(guī)范入站和出站流量，并將流量傳遞到全球多個數(shù)據(jù)中心。

　　“現(xiàn)在，基于訂購的虛擬化ProSBC可以隨著Aircall不斷增長的國際用戶群輕松擴展，并使Aircall輕松與多個運營商合作進行入站和出站流量分配。”TelcoBridges的首席營銷官Alan Percy說：“ProSBC提供了Aircall工程師利用其豐富的分析和語音質量性能指標所需要的幫助，并且ProSBC在幫助確保‘現(xiàn)代電話系統(tǒng)’在全球任何市場上都聽起來完美的過程中發(fā)揮了作用。”

　　“ProSBC提供了我們需要的功能，而且非常可靠。”Aircall工程師兼聯(lián)合創(chuàng)始人Pierre-BaptisteBéchu說：“ProSBC的訂閱和可擴展性完全符合我們的業(yè)務模型，我們認為這正是我們在全球擴展業(yè)務并持續(xù)滿足客戶需求的基礎。”