
現有的通訊應用僅能管理通訊、任務(wù)或內容的中的一方面工作,這導致團隊無(wú)法就工作進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,或無(wú)法獲得工作內容及信息流。與如今的企業(yè)通訊應用相比,Team-One則與眾不同,該應用通過(guò)UC整合及情景智能將所有用戶(hù)的任務(wù)、項目、文件、信息及筆記放到同一個(gè)平臺,同時(shí)還將視頻、點(diǎn)擊呼叫、屏幕共享功能及越來(lái)越多的業(yè)務(wù)應用整合到同一個(gè)平臺。
BroadSoft技術(shù)總監Scott Hoffpauir表示:“功能單一的通訊應用不僅無(wú)法提高用戶(hù)的工作效率,還會(huì )因無(wú)法與其他核心通訊及協(xié)作服務(wù)相結合而加重信息超載問(wèn)題。而Team-One將企業(yè)通訊及團隊協(xié)作與我們一系列云端統一通訊服務(wù)相結合,可方便用戶(hù)隨時(shí)隨地通過(guò)任何設備參與其中并提高工作效率。”
Team-One可憑借以下卓越的功能提高團隊及個(gè)人的工作效率:
獨立持續的工作空間。Team-One通過(guò)企業(yè)持續通訊提供一對一交流及團隊溝通服務(wù),從而簡(jiǎn)化日常工作流程。團隊成員可隨時(shí)搜索歷史通訊及內容記錄,實(shí)時(shí)功能則意味著(zhù)用戶(hù)可使用任何設備獲取即時(shí)信息。
內建情景智能。BroadSoft將Team-One與情景智能應用BroadSoft Hub相結合,僅為用戶(hù)提供就各會(huì )議、呼叫及交流而言所需要及準備的信息及文件。
深入整合統一通訊功能。與功能單一的企業(yè)通訊應用不同的是,Team-One將團隊通訊與 BroadSoft UC-One所具備的點(diǎn)擊呼叫及視頻(HD實(shí)時(shí)視頻會(huì )議、屏幕共享、團隊語(yǔ)音/視頻)等移動(dòng)云端統一通訊功能相結合。
穩健的任務(wù)及項目管理。團隊成員可就各項目建立、分配及追蹤任務(wù),先進(jìn)的文件共享功能可確保團隊成員能夠隨時(shí)獲得最新信息。
API、Bot及整合。Team-One專(zhuān)為企業(yè)而設,具備強大的應用整合功能,可將用戶(hù)及應用工作流程相連,同時(shí)具有營(yíng)運商等級的安全性及性能,并提供有廣泛的配置選擇。
過(guò)去兩年,Team-One[前稱(chēng)為Intellinote]憑借產(chǎn)品創(chuàng )新性深獲Frost & Sullivan認可,獲頒發(fā)“2015年度北美移動(dòng)員工解決方案產(chǎn)品領(lǐng)導獎”(2015 North America Mobile Employee Collaboration Solutions Product Leadership Award)。這是因為該應用可持續提供“最佳團隊通訊策略,通過(guò)靈活的平臺將備受青睞的業(yè)務(wù)應用進(jìn)行整合,隨時(shí)隨地為任何設備提供所需文件,改善了實(shí)時(shí)通訊的效率。”
Team-One作為BroadSoft Business應用套件的一部分,為客戶(hù)提供完全整合的企業(yè)級云端PBX、統一通訊、團隊協(xié)作及聯(lián)絡(luò )中心應用程序組合。
關(guān)于BroadSoft:
BroadSoft是云端通訊、協(xié)作及聯(lián)絡(luò )中心解決方案的技術(shù)創(chuàng )新者,服務(wù)覆蓋80個(gè)國家的企業(yè)與服務(wù)供應商。我們是云端統一通訊的市場(chǎng)領(lǐng)導者,其開(kāi)放性、移動(dòng)及安全平臺獲得全球前30家服務(wù)供應商(按收入計)中25家的信賴(lài)。我們的BroadSoft Business應用套件幫助用戶(hù)及團隊輕松分享創(chuàng )意及工作,獲得突破性表現。