CTI論壇(ctiforum)3月8日消息(記者李文杰):全球統一通信即服務(wù)(UCaaS)提供商BroadSoft公司3月7日宣布推出三款新的UC-One應用。前兩款應用解決今天以移動(dòng)為中心的勞動(dòng)力的多元化通信和協(xié)作需求。第三款應用UC-One企業(yè)門(mén)戶(hù)(UC-One Enterprise Portal)能讓IT管理員和終端用戶(hù)直接管理UC-One服務(wù)。這些應用是在佛羅里達州奧蘭多舉行的Enterprise Connect 2016上推出的。

這些應用再次強調了BroadSoft面向終端用戶(hù)、企業(yè)管理者和服務(wù)提供商的專(zhuān)注于移動(dòng)先行和用戶(hù)體驗的統一通信戰略。UC-One是BroadSoft的統一通信服務(wù)組合,包括企業(yè)PBX、高清語(yǔ)音與視頻、企業(yè)名錄、呼叫記錄、即時(shí)消息與在線(xiàn)狀態(tài)、一號通服務(wù)和MyRoom會(huì )議與協(xié)作等。這些服務(wù)與用戶(hù)的移動(dòng)設備或連接類(lèi)型無(wú)關(guān)。作為BroadSoft移動(dòng)先行和以用戶(hù)為中心戰略的結果,企業(yè)用戶(hù)可在任何地方、任何時(shí)間、用任何設備更智能地工作。
UC-One Connect
UC-One Connect是受到高度關(guān)注的針對企業(yè)用戶(hù)的移動(dòng)先行消息應用,提供圍繞智能手機設計的統一通信用戶(hù)體驗,它集成了私聊和群聊(IM)、語(yǔ)音呼叫、呼叫設置(如轉發(fā)和免打擾)以及在線(xiàn)狀態(tài)等。UC-One Connect針對iOS和Android平臺進(jìn)行了優(yōu)化,集成了企業(yè)名錄,使企業(yè)用戶(hù)能迅速、方便地發(fā)現和連接同事。
BroadSoft計劃在2016年下半年推出另一款移動(dòng)先行應用,簡(jiǎn)化在移動(dòng)中加入傳統電話(huà)會(huì )議等排定的會(huì )議以及UC-One的MyRoom移動(dòng)協(xié)作環(huán)境。
Chrome版UC-One Communicator
UC-One Communicator是BroadSoft的全功能統一通信客戶(hù)端,可讓用戶(hù)使用所有UC-One服務(wù)。UC-One Communicator已經(jīng)支持PC、Mac、智能手機和平板電腦,Chrome版UC-One Communicator將平臺擴大至Chromebook,通過(guò)WebRTC使用語(yǔ)音與視頻、聊天和協(xié)作工具(如桌面和應用分享)。Chrome版UC-One Communicator提供直觀(guān)、綜合的用戶(hù)體驗,充分發(fā)揮UC-One的全部功能,同時(shí)集成了Google Apps for Work。
UC-One企業(yè)門(mén)戶(hù)
UC-One企業(yè)門(mén)戶(hù)能讓企業(yè)終端用戶(hù)和管理者直接管理UC-One服務(wù),無(wú)需要求服務(wù)提供商介入。UC-One企業(yè)門(mén)戶(hù)與UC-One功能集緊密相連,支持迅速、方便地部署用戶(hù)自管理、企業(yè)管理和服務(wù)提供商配置,自始至終管理UC-One服務(wù)。該門(mén)戶(hù)包含管理用戶(hù)和服務(wù)的添加、移動(dòng)和變更,更新固定移動(dòng)融合(FMC)屬性,管理桌面設備特征以及處理網(wǎng)站配置、監控和分析的工具。
BroadSoft首席數字和營(yíng)銷(xiāo)官Taher Behbehani表示:“正如我們的最新全球企業(yè)調查所證實(shí)的,為了滿(mǎn)足移動(dòng)先行、地理分散和新世紀的勞動(dòng)力對通信和協(xié)作的需要,統一通信和移動(dòng)通信正越來(lái)越趨向于同義詞。UC-One應用提供真正的固定移動(dòng)融合(FMC),例如,企業(yè)用戶(hù)能從他們的移動(dòng)設備啟動(dòng)聊天,通過(guò)點(diǎn)擊建立呼叫,然后無(wú)縫轉移到視頻電話(huà)或Chromebook并將會(huì )話(huà)擴大至多方視頻會(huì )議。”
關(guān)于BroadSoft
BroadSoft是一家支持移動(dòng)、固網(wǎng)和有線(xiàn)電視服務(wù)提供商通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )提供統一通信服務(wù)的領(lǐng)先云軟件與服務(wù)提供商。BroadSoft的核心通信平臺能夠提供一系列企業(yè)與個(gè)人語(yǔ)音、消息及協(xié)同溝通服務(wù),其中包括專(zhuān)用小交換機、視頻通話(huà)、短信和移動(dòng)固網(wǎng)融合服務(wù)等。