- 愛(ài)立信與尼日利亞MTN簽署了一份為期5年的重要管理服務(wù)協(xié)議
- 此協(xié)議涉及尼日利亞75%的MTN網(wǎng)絡(luò )基礎設施的管理、優(yōu)化和現場(chǎng)維護
- 愛(ài)立信拓展了其在非洲的管理服務(wù)領(lǐng)導地位
CTI論壇(ctiforum)2月24日消息(記者 凡易):為擴展在尼日利亞的業(yè)務(wù),愛(ài)立信與尼日利亞領(lǐng)先的電信運營(yíng)商MTN簽署了為期5年的電信管理服務(wù)協(xié)議,MTN的業(yè)務(wù)遍及非洲和中東地區的21個(gè)國家。尼日利亞MTN是尼日利亞和西非最大的移動(dòng)運營(yíng)商,擁有4500多萬(wàn)用戶(hù)。本協(xié)議不僅提升了愛(ài)立信在整個(gè)非洲的管理服務(wù)領(lǐng)導地位,還使愛(ài)立信成為MTN在非洲最大的管理服務(wù)合作伙伴。
根據協(xié)議,愛(ài)立信將全權負責MTN在拉各斯、阿布賈、埃努古、哈科特港和亞沙巴的網(wǎng)絡(luò )基礎設施管理、優(yōu)化和現場(chǎng)維護,這占到MTN全網(wǎng)的75%。愛(ài)立信接管MTN網(wǎng)絡(luò )的日常運營(yíng)后,MTN能夠集中更多精力關(guān)注核心業(yè)務(wù),在其所有的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品中提供卓越的客戶(hù)體驗。
尼日利亞MTN首席執行官Michael Ikpoki先生表示:“與愛(ài)立信的合作將確保我們的戰略得以實(shí)行,這也符合我們?yōu)槟崛绽麃喛蛻?hù)交付一個(gè)全新數字世界的承諾。我們將基礎設施的管理和維護服務(wù)托管給愛(ài)立信,因此能夠集中更多精力,專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)體驗的增值。我們認為,雙方的合作可視為對尼日利亞電信行業(yè)增長(cháng)前景的投資,同時(shí)也是加強本地ICT知識和專(zhuān)業(yè)化的巨大機遇。愛(ài)立信不僅是管理服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導者,也是我們理想的合作伙伴。”
MTN將繼續完全擁有其網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn),保留其網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)所有權,并將繼續負責策略設計和規劃,以及設備采購決策。
愛(ài)立信管理服務(wù)主管Jean-Claude Geha表示:“愛(ài)立信日前與尼日利亞最大電信運營(yíng)商MTN簽署了合作協(xié)議,這是愛(ài)立信在尼日利亞和非洲發(fā)展的里程碑。在管理服務(wù)中,我們將憑借全球專(zhuān)業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,使我們的客戶(hù)獲益,并最終提升用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )體驗。”
愛(ài)立信已在100多個(gè)國家和地區簽署了300多份管理服務(wù)合同,并代表運營(yíng)商管理網(wǎng)絡(luò ),為全球10億多用戶(hù)提供服務(wù)。通過(guò)與愛(ài)立信聯(lián)手,運營(yíng)商們可以提高網(wǎng)絡(luò )可用性并增加容量,增強自己的競爭優(yōu)勢,同時(shí)降低運營(yíng)成本。這也將促進(jìn)移動(dòng)服務(wù)的增長(cháng),有助于運營(yíng)商提高服務(wù)質(zhì)量并提升消費者體驗。
目前,愛(ài)立信約有3000員工,為撒哈拉以南非洲43個(gè)國家的100多位客戶(hù)提供支持。2013年,愛(ài)立信宣布在尼日利亞和剛果民主共和國建立兩個(gè)新服務(wù)交付設施,并在象牙海岸建立先進(jìn)的區域網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心,提升對客戶(hù)的支持。借助這些設施,愛(ài)立信鞏固了其管理服務(wù)的領(lǐng)導地位,并增強了其在撒哈拉以南非洲的服務(wù)組合交付水平。
愛(ài)立信提出,“任何受益于連接的事物都將彼此連接”,在2014西班牙巴塞羅那移動(dòng)世界大會(huì )期間,愛(ài)立信將作為網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的向導,展示其全球領(lǐng)先的技術(shù)成果、服務(wù)能力及多項創(chuàng )新,并通過(guò)一系列解決方案,推動(dòng)移動(dòng)性、寬帶和云技術(shù)的發(fā)展,為各行各業(yè)的生態(tài)系統發(fā)展和轉型提供基礎。