東方鋼鐵是寶鋼集團(tuán)旗下信息化建設(shè)公司之一，創(chuàng)立于2000年，長期從事鋼鐵及制造業(yè)領(lǐng)域B2B電子商務(wù)服務(wù)及為寶鋼集團(tuán)提供信息化服務(wù)。2015年歐冶云商股份有限公司成立，東方鋼鐵作為歐冶云商子公司繼續(xù)服務(wù)于寶鋼集團(tuán)專屬電子商務(wù)及新商業(yè)模式孵化。
近幾年國內(nèi)國際形式，為鋼鐵行業(yè)帶來了新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，隨著寶鋼與武鋼合并成立寶武集團(tuán)，立足數(shù)字化，進(jìn)一步加強(qiáng)公司自身營銷實(shí)力，抓痛點(diǎn)、補(bǔ)短板，將CRM作為集團(tuán)新戰(zhàn)略之一。東方鋼鐵勇?lián)厝危闪RM行動(dòng)計(jì)劃隊(duì)伍，考察了國內(nèi)外眾多CRM廠商。最后，從產(chǎn)品的平臺(tái)性、可擴(kuò)展性，和對行業(yè)的理解、實(shí)施團(tuán)隊(duì)等專業(yè)角度出發(fā)，經(jīng)過5個(gè)月多輪比較，選擇了神州云動(dòng)CloudCC。
2017年底，東方鋼鐵與神州云動(dòng)的合作簽約儀式在上海寶鋼大廈隆重舉行，東方鋼鐵總經(jīng)理張春前、神州云動(dòng)CEO孫滿弟出席并現(xiàn)場簽署合作協(xié)議，雙方企業(yè)合作項(xiàng)目相關(guān)高管參加儀式，深入探討了CloudCC實(shí)施計(jì)劃，以及它將創(chuàng)造的價(jià)值。
孫滿弟表示，CloudCC是國內(nèi)乃至全球最專業(yè)CRM及PaaS平臺(tái)之一，已經(jīng)為眾多行業(yè)龍頭提供持續(xù)的服務(wù)。東方鋼鐵總經(jīng)理張春前說，作為一家大型央企，東方鋼鐵選擇基于PaaS平臺(tái)易定制、可擴(kuò)展的CRM生態(tài)，為企業(yè)營銷管理注入了新鮮血液。
鋼鐵行業(yè)的營銷及客戶管理復(fù)雜又典型，此項(xiàng)目必將提升企業(yè)核心競爭力，加快企業(yè)成長速度，也將成為鋼鐵行業(yè)信息化管理典型案例，加速寶鋼集團(tuán)各下屬企業(yè)快速了解、使用CloudCC。
