專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·400電話與電子商務(wù)的無(wú)縫結(jié)合助力網(wǎng)店經(jīng)營(yíng) 2008-05-30
- ·Salesforce.com = Siebel 2.0？ 2008-05-30
- ·迪威汪倫：品牌并非國(guó)內(nèi)視頻廠商不可逾越的障礙 2008-05-30
- ·呼叫中心必須實(shí)現(xiàn)一體化的五大原因 2008-05-30
- ·業(yè)務(wù)服務(wù)管理(BSM)推進(jìn)呼叫中心的信息化建設(shè) 2008-05-30
- ·聯(lián)絡(luò)中心如何向組織的其它部分傳承統(tǒng)一通信 2008-05-30
- ·以柔克剛——良好的文化氛圍創(chuàng)造一流的服務(wù)品質(zhì) 2008-05-29
- ·CRM系統(tǒng)：客戶關(guān)懷是中心 2008-05-29
- ·新貿(mào)易時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)格局與應(yīng)對(duì)思路 2008-05-29
- ·SaaS VoIP呼叫中心有哪些優(yōu)勢(shì)？ 2008-05-29
- ·談CRM與關(guān)鍵客戶管理 2008-05-29
- ·2008，中國(guó)統(tǒng)一通信的 “渠道年”？ 2008-05-29
- ·統(tǒng)一通信成饕餮目標(biāo) IT、通信業(yè)巨頭你爭(zhēng)我搶 2008-05-28
- ·視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用方案的比較 2008-05-28
- ·讓視頻會(huì)議多一些人工智能 2008-05-28
- ·循序漸進(jìn) 新一代BOSS走向融合 2008-05-28
- ·您的呼叫中心環(huán)境“換代”了嗎? 2008-05-28
- ·Presence技術(shù)成就UC可信任互聯(lián) 2008-05-28
- ·IPTV、高清電視誰(shuí)主沉浮？ 2008-05-28
- ·WAP網(wǎng)站將成為企業(yè)推廣的新渠道 2008-05-28
- ·SaaS擠進(jìn)大公司購(gòu)買清單 2008-05-28
- ·七號(hào)信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在互聯(lián)互通中的應(yīng)用 2008-05-28
- ·移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用研究 2008-05-28
- ·高盛報(bào)告稱電信重組有利于無(wú)線增值業(yè)務(wù)發(fā)展 2008-05-28
- ·和黃Skype手機(jī)勝算幾何 2008-05-28
- ·再談IT通信廠商們?yōu)楹渭娂姄Q標(biāo) 2008-05-28
- ·華為王景兆：融合視訊是新媒體的發(fā)展方向 2008-05-28
- ·給銷售一個(gè)在線的CRM利器 2008-05-28
- ·四招打造SMB視頻會(huì)議方案 2008-05-28
- ·中小軟件應(yīng)避免獨(dú)立運(yùn)營(yíng)SaaS 2008-05-28
- ·CIO關(guān)注：?jiǎn)?dòng)CRM如何實(shí)現(xiàn)低成本高回報(bào) 2008-05-27
- ·電信增值：業(yè)務(wù)迎來(lái)十年一遇新一輪發(fā)展良機(jī) 2008-05-27
- ·外包服務(wù)供應(yīng)商的甄選及成功實(shí)踐 2008-05-27
- ·構(gòu)建未來(lái)全I(xiàn)P移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的四項(xiàng)基本原則 2008-05-27
- ·IP-PBX給中小企業(yè)帶來(lái)了什么？ 2008-05-27
- ·徐欣：中國(guó)呼叫中心外包的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 2008-05-27
- ·如何避免KPI與質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)樣本誤用 2008-05-27
- ·了解Communicator 2007十大優(yōu)點(diǎn) 2008-05-27
- ·中國(guó)電信:統(tǒng)一通信與下一代網(wǎng)絡(luò)的融合與開放 2008-05-26
推薦閱讀
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人工智能
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是多...
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 天潤(rùn)融通干貨分享：呼叫中心運(yùn)營(yíng)的...
- 呼叫中心預(yù)測(cè)可能錯(cuò)過(guò)的關(guān)鍵因素--...
- 語(yǔ)音識(shí)別痛點(diǎn)在哪 從交互到精準(zhǔn)識(shí)...
- 環(huán)信程旭文：即時(shí)通訊云未來(lái)或形成...
- 語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance的衰落與自我救贖
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和云...
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來(lái)了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢(shì)力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說(shuō)話
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |