株洲鐵通強化10050呼叫中心客服人員普通話(huà)培訓
2012/04/23
CTI論壇(ctiforum)4月23日消息(記者 浩宇): 4月18日至4月19日,株洲鐵通舉辦了為期兩天的普通話(huà)培訓班。參培人員包括10050呼叫中心遠端座席及前臺營(yíng)業(yè)員共60余人。CTI論壇報道
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