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本期目錄

CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專業(yè)資訊網(wǎng)，為用戶提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。 網(wǎng)址：m.jiangouhou.com

　

CTI論壇動(dòng)態(tài)

　

　

　

電信年內(nèi)啟動(dòng)下一代網(wǎng)絡(luò) 攻搶多媒體業(yè)務(wù)
天津通信公司推出多用性公話“信息通”新業(yè)務(wù)
168電話信息服務(wù)開(kāi)啟固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)
掀起拜年新時(shí)尚 洪澤電信大力推廣"家家e"業(yè)務(wù)
固網(wǎng)短信前景巨大 發(fā)展關(guān)鍵是建立產(chǎn)業(yè)鏈
分析：無(wú)線公話將改變公話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
兩大移動(dòng)通信商春節(jié)期間短信量暴增至七十億條
醞釀“殺手級(jí)”應(yīng)用 彩信靠新聞、交友救市？
浙江移動(dòng)推出定位服務(wù)"曉位星"讓老幼出門無(wú)憂
市場(chǎng)調(diào)查：短信營(yíng)銷成效顯著
短信增值業(yè)務(wù)今年市場(chǎng)超百億元
手機(jī)游戲：品質(zhì)勝過(guò)一切
AOL與IBM的即時(shí)信息系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)兼容
中國(guó)聯(lián)通開(kāi)通世界最大可視電話網(wǎng)
哈爾濱通信公司新服務(wù)到家登門送上“新視通”
北京通信推免費(fèi)視頻服務(wù) 寬帶上能用可視電話
運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)新技術(shù) MMS手機(jī)變成遠(yuǎn)程監(jiān)視器
寶利通公司贏得中石油信息化標(biāo)志工程
DSS系列數(shù)據(jù)共享服務(wù)器技術(shù)手冊(cè)
用嘴巴耳朵上網(wǎng) 濟(jì)南通信推"語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)"業(yè)務(wù)
捷通華聲TTS中標(biāo)華北電力工程
亞軟EPROXY推出新版本
Latitude MeetingPlace 電話及數(shù)據(jù)會(huì)議系統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)登陸中國(guó)
日電力公司開(kāi)通IP電話 落實(shí)“電子日本”戰(zhàn)略
IP語(yǔ)音通信：通信網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)
北京網(wǎng)通與中網(wǎng)晨麒簽約用NOMADIX共筑高檔酒店寬帶新天地
東方瑞科攜合作伙伴中標(biāo)北京網(wǎng)通酒店寬帶計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)
全球?qū)拵гO(shè)備今年出貨量預(yù)計(jì)明顯增長(zhǎng)
NGN承載網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全
下一代網(wǎng)絡(luò)軟交換技術(shù)(上)
下一代網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及其標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題
下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)賦予制造商新的發(fā)展機(jī)會(huì)

Avaya將為五糧液集團(tuán)提供IP融合網(wǎng)絡(luò)
NMS語(yǔ)音增強(qiáng)系統(tǒng)助聯(lián)通提高移動(dòng)電話通話質(zhì)量

　

　

供求與合作

CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院精品系列課程——電話銷售技巧

最新培訓(xùn)信息

時(shí)間： 2003年3月13日—14日

費(fèi)用： RMB 3100元（包括授課、培訓(xùn)教材及資料、午餐、證書）

地點(diǎn)： 北京

在線報(bào)名

課程介紹：

在這充滿競(jìng)爭(zhēng)、快速變化的銷售環(huán)境中，任何一個(gè)組織和銷售人員都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

在組織的領(lǐng)導(dǎo)人感嘆公司資源不能合理利用時(shí)，他們又發(fā)現(xiàn)成熟的專業(yè)銷售人員并不好找，即使找到也面臨著較高的人力成本、低的銷售效率和高額的差旅費(fèi)用，同時(shí)還得面臨銷售人員離職所帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。在這種背景下，電話銷售被合理地引進(jìn)了組織中。很多公司的實(shí)踐證明，電話銷售可以幫助公司獲得更多的利潤(rùn)。

無(wú)論您是電話銷售人員，還是其它銷售人員，如果您希望在有限的資源下去達(dá)成最佳的銷售業(yè)績(jī)，您就有必要從今天起學(xué)習(xí)《電話銷售技巧》這門課程。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/train/crmi/co/co-telsale/telsale01.htm

中國(guó)電信推出全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼組網(wǎng)新業(yè)務(wù)

2003/02/09

　　日前，中國(guó)電信正式推出4008全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼組網(wǎng)新業(yè)務(wù)。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/news/2003news/02/news0210.htm

浙江電信打造服務(wù)品牌建成客服系統(tǒng)1000號(hào)平臺(tái)

2003/01/29

　　日前，浙江省11個(gè)市客服系統(tǒng)1000號(hào)平臺(tái)工程系統(tǒng)上線全部完成，大部分市五大基本業(yè)務(wù)開(kāi)放完畢。

　　浙江省客服系統(tǒng)1000號(hào)工程是浙江電信提升服務(wù)水平、打造服務(wù)品牌的重要舉措，也是浙江電信四個(gè)營(yíng)銷主渠道之一。通過(guò)1000號(hào)工程的建設(shè)，浙江電信將在全省11個(gè)市建成融合112、114、170、189、180等5大子系統(tǒng)的現(xiàn)代化呼叫中心，同時(shí)將開(kāi)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，對(duì)用戶提供主動(dòng)回訪、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理乃至外包座席等服務(wù)，并將逐步實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)工作集中管理、流程再造、舊系統(tǒng)整合。由于該客服系統(tǒng)以本地網(wǎng)為單位進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)，因此具備從接入到應(yīng)用各個(gè)模塊的全省范圍高度統(tǒng)一的特性，為今后的集中維護(hù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供了極大的便利。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/news/2003news/01/news0193.htm

以12580完善汽車服務(wù) 浙江移動(dòng)拓展品牌形象

2003/02/14

　　市民叫車時(shí)只要撥打12580（手機(jī)撥打057312580），告知所在位置，出租車便招之即來(lái)。這項(xiàng)服務(wù)近日由浙江移動(dòng)嘉興分公司向市民正式推出。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/news/2003news/02/news0222.htm

不拼費(fèi)率拼服務(wù) 人保車險(xiǎn)改革電話服務(wù)暗中較勁

2003/02/13

　　大年初八，春節(jié)長(zhǎng)假后的第一個(gè)工作日，記者在北京人保分工司一家營(yíng)業(yè)廳采訪時(shí)碰到前來(lái)購(gòu)買車險(xiǎn)的高先生，他說(shuō)：“購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，費(fèi)率是次要的，關(guān)鍵是選售后服務(wù)、理賠服務(wù)好的公司。因?yàn)槲覀冑I車險(xiǎn)就是為了在汽車遇險(xiǎn)時(shí)能得到及時(shí)救助，并在事故處理后得到盡快的理賠。”

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/forum/2003/02/forum03_0206.htm

淄博市商業(yè)銀行采用ITApps的綜合客戶交互中心方案

2003/02/11

　　北京博雅思信息科技有限公司 (Beijing ITApps Information Technology Co., Ltd.) 是亞洲地區(qū)領(lǐng)先的專注于客戶忠誠(chéng)度解決方案的專業(yè)公司 — 香港 ITApps Limited 在中國(guó)地區(qū)的獨(dú)資公司。2000年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，憑借積累的豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，ITApps (博雅思) 已經(jīng)成功為中國(guó)地區(qū)包括工商銀行北京分行、華夏銀行、聯(lián)想集團(tuán)、建設(shè)銀行 (湖南)、深圳發(fā)展銀行、諾基亞 (Nokia) 等近30家企業(yè)提供了客戶呼叫中心 (Call Center) 等相關(guān)解決方案和相關(guān)服務(wù)。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/f01_06/www.itapps.com/itapps03_0201.htm

奧迪堅(jiān)為韓國(guó)Gravity公司構(gòu)建客服中心及網(wǎng)上呼叫中心

2003/02/12

　　奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)（上海）有限公司在亞太地區(qū)發(fā)展迅速，以其全球領(lǐng)先的一體化技術(shù)、成熟的產(chǎn)品和務(wù)實(shí)的解決方案得到了客戶的一致好評(píng)和認(rèn)可，成功簽約韓國(guó)著名Gravity公司的客服服務(wù)中心以及網(wǎng)上呼叫中心的系統(tǒng)項(xiàng)目。奧迪堅(jiān)凝結(jié)世界最前沿技術(shù)的高度一體化的ALTISERVE? 呼叫中心平臺(tái)將為Gravity的客戶服務(wù)中心建設(shè)提供優(yōu)選方案和優(yōu)選機(jī)型。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen03_0201.htm

友鄰?fù)ㄓ嵁a(chǎn)品服務(wù)郵政行業(yè)

2003/02/12

　　近日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司成功完成了甘肅郵政185客戶服務(wù)中心蘭州試點(diǎn)項(xiàng)目。這是友鄰?fù)ㄓ嵁a(chǎn)品在移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、航空、銀行、保險(xiǎn)等關(guān)鍵行業(yè)后的又一大突破。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/f01_05/www.callray.com.cn/callray03_0201.htm

長(zhǎng)沙移動(dòng)引進(jìn)顧問(wèn)專家提升客服水平

2003/02/13

　　經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的努力，長(zhǎng)沙移動(dòng)1860客戶服務(wù)水平得到明顯提升，1860熱線接通率、客戶滿意度、員工效率以及運(yùn)營(yíng)管理都有顯著改善，長(zhǎng)沙移動(dòng)常務(wù)副總經(jīng)理李中華表示，這要感謝九五資訊的顧問(wèn)專家，他們?yōu)殚L(zhǎng)沙移動(dòng)客戶服務(wù)水平的提高做出了貢獻(xiàn)。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/outsourcing/95info/95info03_0201.htm

聲軟科技《XCCP 3.0呼叫中心系統(tǒng)》

----基于VoiceXML的可編程開(kāi)放式呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)

2003/02/10

　　聲軟科技（VoiceSoft）的基于VoiceXML的可編程呼叫中心平臺(tái)《XCCP 3.0呼叫中心系統(tǒng)》，是面向運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、集成商以及政府等部門開(kāi)發(fā)的增強(qiáng)型呼叫中心平臺(tái)，它可以使集成商或最終用戶在其平臺(tái)上便捷地開(kāi)發(fā)和布署各類呼叫中心基本服務(wù)和增值服務(wù)的功能，是新型的開(kāi)放式呼叫中心產(chǎn)品。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/f02_09/www.voicesoft.com.cn/voicesoft03_0201.htm

“中國(guó)最佳CRM實(shí)施”評(píng)選活動(dòng)即將進(jìn)入最后階段

2003/02/11

2003 CRM論壇·中國(guó) 暨"中國(guó)最佳CRM實(shí)施"授獎(jiǎng)儀式

小名單評(píng)選結(jié)果揭曉

　　由GreaterChinaCRM（www.greaterchinacrm.org）主辦的“中國(guó)最佳CRM實(shí)施”評(píng)選活動(dòng)網(wǎng)上投票階段自上月開(kāi)展以來(lái)得到了大多數(shù)對(duì)CRM感興趣人士的大力支持。截止即日，此次評(píng)選已告一段落, 并已經(jīng)初步評(píng)定出30家企業(yè)小名單，即將進(jìn)入評(píng)選的最后階段。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上選票其有效票數(shù)總計(jì)為4164票；而GreaterChinaCRM的“中國(guó)顧問(wèn)”的選票總數(shù)計(jì)67票，所以此次投票總數(shù)達(dá)至4231票。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/news/2003news/02/news0207.htm

競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)大渠道不暢 微軟打開(kāi)CRM市場(chǎng)不容易

2003/02/13

　　1月21日，一再被推遲的微軟CRM軟件終于面世，而該軟件所面向的是對(duì)價(jià)格更敏感的中小型企業(yè)市場(chǎng)。“微軟CRM”是微軟公司為小型企業(yè)開(kāi)發(fā)軟件和服務(wù)范圍更廣泛計(jì)劃的一部分。由于可以與微軟其他軟件集成，操作簡(jiǎn)便，價(jià)格低廉等原因，微軟公司對(duì)該軟件頗具自信，希望能夠借助該軟件削弱CRM領(lǐng)域成名企業(yè)的勢(shì)力。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/technology/CRM/2003/02/crm0203.htm

Minacs Worldwide公司為本田汽車提供CRM服務(wù)

2003/02/11

　　近日，Minacs Worldwide公司宣布，美國(guó)本田汽車公司已經(jīng)選擇了該公司的CRM解決方案。Minacs將為本田提供所有的市場(chǎng)支持服務(wù)，包括項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)、接觸中心等服務(wù)。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/technology/CRM/2003/02/crm0202.htm

澳大利亞金融集團(tuán)600萬(wàn)美元部署Siebel CRM

2003/01/28

　　近日，澳大利亞金融集團(tuán)已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)部署了第一階段CRM系統(tǒng)，該項(xiàng)目的花費(fèi)總計(jì)600萬(wàn)美元。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/crm/www.siebel.com/siebel03_0102.htm

北京金雀未來(lái)科技簽約聯(lián)成互動(dòng)MyCRM

2003/02/08

　　日前，北京金雀未來(lái)科技有限責(zé)任公司與北京聯(lián)成互動(dòng)軟件技術(shù)有限公司正式簽訂合同，由聯(lián)成互動(dòng)為金雀公司的銷售工作提供優(yōu)秀的MyCRM支持方案。此次CRM項(xiàng)目的成功實(shí)施，是聯(lián)成互動(dòng)MyCRM繼德國(guó)比澤爾、徐工集團(tuán)、霍普光通信等企業(yè)之后在制造業(yè)的再一次成功應(yīng)用。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/crm/www.mycrm.com.cn/mycrm03_0201.htm

MyCRM合同與招投標(biāo)管理系統(tǒng)

2003/02/14

　　建筑施工企業(yè)的合同及招投標(biāo)業(yè)務(wù)是企業(yè)管理的重點(diǎn)，聯(lián)成互動(dòng)軟件技術(shù)有限公司（www.mycrm.com.cn下稱：聯(lián)成互動(dòng)）在MyCRM成熟產(chǎn)品基礎(chǔ)上，結(jié)合建筑施工行業(yè)的關(guān)鍵需求推出集團(tuán)級(jí)的合同與招投標(biāo)管理系統(tǒng)，它把建筑行業(yè)的管理實(shí)踐與現(xiàn)代營(yíng)銷管理中先進(jìn)的CRM（客戶關(guān)系）理念相融合，并借助于聯(lián)成互動(dòng)的專業(yè)技術(shù)力量，在施工企業(yè)、工程業(yè)主和服務(wù)（材料）供應(yīng)商之間建立了一個(gè)立體的管理體系，幫助企業(yè)構(gòu)建集團(tuán)級(jí)的合同與招投標(biāo)管理架構(gòu)，規(guī)范管理流程，從管理方法到管理手段充分滿足集團(tuán)公司對(duì)分子公司業(yè)務(wù)的管理監(jiān)督要求，并贏得諸如廣東省長(zhǎng)大公路工程有限公司等一批特級(jí)資質(zhì)企業(yè)的高度認(rèn)同。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/crm/www.mycrm.com.cn/mycrm03_0202.htm

金蝶：中間件成為CRM的“幕后英雄”

2003/02/10

　　近來(lái)，金蝶TEEMS CRM捷報(bào)頻傳，頻頻簽約。在上海紅燈籠、華工醫(yī)藥、臺(tái)灣研華、航天磁電等各行業(yè)客戶的成功應(yīng)用，更顯現(xiàn)了金蝶TEEMS CRM應(yīng)用的日趨成熟，目前已經(jīng)發(fā)展了100家客戶，成長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。

　　探究TEEMS CRM成功的背后，同屬金蝶集團(tuán)旗下的旗艦產(chǎn)品－金蝶Apusic應(yīng)用服務(wù)器，為CRM提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力引擎，在提升競(jìng)爭(zhēng)力上，可謂功不可沒(méi)。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/crm/www.kingdee.com/kingdee03_0201.htm

獨(dú)立研究報(bào)告：Onyx在提供成功CRM解決方案的廠商中表現(xiàn)出眾

--Onyx軟件公司91%的客戶將再次購(gòu)買Onyx，Siebel公司只有50%客戶有此打算

2003/02/14

　　作為在全球成功地進(jìn)行CRM實(shí)施的領(lǐng)袖，Onyx軟件公司（Nasdaq: ONXS），今日公布了由Peerstone研究公司所進(jìn)行的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果。在這次調(diào)查中，Onyx在確保客戶成功多個(gè)關(guān)鍵因素的指標(biāo)評(píng)測(cè)中獲得最高評(píng)比。本次調(diào)查對(duì)從不同廠商處購(gòu)買了CRM解決方案的公司進(jìn)行了研究，其涉及到的被購(gòu)買方包括Siebel Systems (NASDAQ: SEBL) 、ERP供應(yīng)商Peoplesoft (NASDAQ: PSFT), SAP (NYSE: SAP), 和Oracle (NASDAQ: ORCL)，以及其他CRM供應(yīng)商如SalesLogix, Salesforce.com and Pivotal (NASDAQ: PVTL)等。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/f03_02/www.n22.com.cn/n22_03_0201.htm

中小企業(yè)實(shí)施CRM的兩大誤區(qū)

2003/02/11

　　就在2002年下半年以來(lái)，幾乎幾大主要的企業(yè)信息化軟件提供商都不約而同在中小企業(yè)市場(chǎng)屯以重兵，像國(guó)外的SAP，國(guó)內(nèi)的用友、金蝶，加上中小企業(yè)信息化領(lǐng)域原來(lái)的兩大霸主--老牌的任我行和后起的速達(dá)，似乎一場(chǎng)中小企業(yè)信息化市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)一觸即發(fā)。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/factory/f01_12/www.grasp.com.cn/grasp03_0201.htm

實(shí)施顧客關(guān)系營(yíng)銷是電信業(yè)贏得顧客的關(guān)鍵

2003/02/12

　　實(shí)施顧客關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要意義

　　顧客是企業(yè)的衣食父母，利潤(rùn)主要來(lái)源于顧客。如今，我國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而且產(chǎn)品同質(zhì)性越來(lái)越越強(qiáng)，顧客在電信市場(chǎng)中越來(lái)越處于主導(dǎo)地位，品牌已成為人們選擇運(yùn)營(yíng)商的主要因素。企業(yè)要生存和發(fā)展，提高顧客忠誠(chéng)度，實(shí)施顧客關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，提高顧客忠誠(chéng)度，實(shí)施顧客關(guān)系營(yíng)銷具有重要意義。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/technology/CRM/2003/02/crm0204.htm

電信年內(nèi)啟動(dòng)下一代網(wǎng)絡(luò) 攻搶多媒體業(yè)務(wù)

2003/01/29

　　近日，據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，隨著新網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)的結(jié)束，中國(guó)電信將在年內(nèi)啟動(dòng)下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN），推出基于新網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。而此前中國(guó)電信集團(tuán)公司總工程師韋樂(lè)平曾表示，下一代網(wǎng)絡(luò)將是中國(guó)電信未來(lái)10-15年的主要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型任務(wù)。中國(guó)電信將對(duì)研發(fā)下一代網(wǎng)絡(luò)? NGN? 進(jìn)行數(shù)以千億元計(jì)的投入，將其作為降低網(wǎng)絡(luò)成本、增加業(yè)務(wù)收入、開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性新途徑。從這些跡象不難看出，下一代網(wǎng)絡(luò)已成為中國(guó)電信應(yīng)對(duì)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略性選擇。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/news/2003news/01/news0191.htm

天津通信公司推出多用性公話“信息通”新業(yè)務(wù)

2003/01/29

　　一種能適時(shí)接收郵件、查閱公用及個(gè)人信息服務(wù)的中英文雙語(yǔ)公話“信息通”終端，1月22日在天津市通信公司開(kāi)通。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/news/2003news/01/news0194.htm

168電話信息服務(wù)開(kāi)啟固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)

2003/02/11

　　想在新春佳節(jié)來(lái)臨之際，通過(guò)１６８電話信息服務(wù)臺(tái)將你預(yù)先錄制好美好祝福傳送給親朋好友嗎？這項(xiàng)極具浪漫氣氛的業(yè)務(wù)就是福建電信信息產(chǎn)業(yè)公司即將于近日推出的１６８新業(yè)務(wù)——“祝福語(yǔ)點(diǎn)播”。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/news/2003news/02/news0209.htm

掀起拜年新時(shí)尚 洪澤電信大力推廣"家家e"業(yè)務(wù)

2003/02/09

　　2月1日，農(nóng)歷正月初一，家住江蘇洪澤縣萬(wàn)集紀(jì)繆村的村民周老伯一整天都樂(lè)呵呵的，他從“家家e”話機(jī)又接到在美國(guó)費(fèi)城留學(xué)的兒子登錄蘇州熱線固話短信免費(fèi)平臺(tái)發(fā)來(lái)的賀年短信了！2003年春節(jié)，用固話短信拜年在洪澤已成為一種新時(shí)尚。

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固網(wǎng)短信前景巨大 發(fā)展關(guān)鍵是建立產(chǎn)業(yè)鏈

2003/01/29

　　近來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的普遍特點(diǎn)都是在積極地尋求新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)點(diǎn)。如中國(guó)聯(lián)通將與韓國(guó)SK公司合作，開(kāi)拓CDMA增值服務(wù)業(yè)務(wù)；中國(guó)移動(dòng)與眾多的ICP合作形成移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈等。這些似乎在說(shuō)明，我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商正努力告別只靠網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行“簡(jiǎn)單生產(chǎn)”的盈利模式，開(kāi)始對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行“深入加工”，即利用他們網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)在電信產(chǎn)業(yè)鏈的延伸中尋求新的發(fā)展點(diǎn)。例如，固網(wǎng)短信就是2002年中國(guó)電信重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)。　　

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分析：無(wú)線公話將改變公話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

2003/02/14

　　近期，無(wú)線公用電話悄然亮相南京，在南京火車站附近已有十多家無(wú)線公用電話啟用。這對(duì)相對(duì)飽和狀態(tài)的南京公話市場(chǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是加劇了競(jìng)爭(zhēng)。此外，去年信息產(chǎn)業(yè)部也正式發(fā)文，同意中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通開(kāi)展移動(dòng)公用電話業(yè)務(wù)。中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通在公話市場(chǎng)上已是硝煙四起，而無(wú)線公話的進(jìn)入能否改變公話市場(chǎng)的格局呢？

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兩大移動(dòng)通信商春節(jié)期間短信量暴增至七十億條

2003/02/10

中國(guó)移動(dòng)發(fā)送60億條，中國(guó)聯(lián)通10.35億條

除夕一天全國(guó)至少發(fā)出11億條短信

中國(guó)移動(dòng)春節(jié)彩信收成100萬(wàn)條

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醞釀“殺手級(jí)”應(yīng)用 彩信靠新聞、交友救市？

2003/01/29

　　曾經(jīng)有觀點(diǎn)認(rèn)為，彩信MMS會(huì)是3G的先鋒者，像SMS那樣締造一個(gè)短信神話，拉動(dòng)了包括移動(dòng)通訊領(lǐng)域以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，但是距離中國(guó)移動(dòng)商用MMS已經(jīng)半年多了，不僅MMS沒(méi)有像預(yù)先那樣火熱起來(lái)，目前大家對(duì)MMS的商業(yè)模式都還沒(méi)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，盡管有人認(rèn)為中移動(dòng)曾經(jīng)與SP們的合作會(huì)是一個(gè)成功的模式加以延用，目前中移動(dòng)也和SP們商定了相關(guān)的分成比例，可是，MMS就真會(huì)如中移動(dòng)和SP們心中的如意算盤那樣火熱起來(lái)嗎？

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浙江移動(dòng)推出定位服務(wù)"曉位星"讓老幼出門無(wú)憂

2003/02/14

　　出門在外，人們總會(huì)擔(dān)心身邊的孩子與老人是否安全。浙江移動(dòng)通信公司日前利用移動(dòng)通信定位系統(tǒng)向杭州市民推出的移動(dòng)“曉位星”業(yè)務(wù)，解決了這一憂慮。

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市場(chǎng)調(diào)查：短信營(yíng)銷成效顯著

2003/02/12

　　2月11日，英國(guó)無(wú)線營(yíng)銷公司Enpocket最新發(fā)表的報(bào)告顯示，英國(guó)20%的手機(jī)用戶會(huì)把短信營(yíng)銷信息給朋友看，短信營(yíng)銷信息可得到15%的回應(yīng)率。

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短信增值業(yè)務(wù)今年市場(chǎng)超百億元

2003/02/14

　　零點(diǎn)公司最近調(diào)查顯示，全國(guó)城鎮(zhèn)地區(qū)18~60歲的手機(jī)用戶中近40%的用戶收發(fā)過(guò)各類短信息，其中17.9%的人還使用過(guò)其它的短信服務(wù)。這一比例在男性、大專以上學(xué)歷以及35歲以下的年輕群體中更高。研究人員指出，這17.9%的手機(jī)用戶也正是我國(guó)快速成長(zhǎng)的短信市場(chǎng)最為核心的使用群體。

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手機(jī)游戲：品質(zhì)勝過(guò)一切

TTPCom 公司Danielle Jones ,Gael Rosset 2003/02/11

　　在眾多使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高科技企業(yè)中，很少有人會(huì)注意到那些內(nèi)容供應(yīng)商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商。對(duì)這兩種類型的企業(yè)而言，保持優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是獲得長(zhǎng)期利益的保證。一位業(yè)界領(lǐng)先的手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)公司的CEO指出："經(jīng)銷商和手機(jī)制造商向我們購(gòu)買游戲，只簡(jiǎn)單地視其為一種普通商品，并未了解到為何該產(chǎn)品多年來(lái)一直暢銷市場(chǎng)，而這實(shí)際上要?dú)w因于我們非常重視將產(chǎn)品構(gòu)架在高質(zhì)量的運(yùn)行平臺(tái)上。"這正是導(dǎo)致專業(yè)視頻游戲很難移植到手持設(shè)備，或控制界面開(kāi)發(fā)商及出版商對(duì)轉(zhuǎn)投移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域猶豫不決的重要原因之一。另一個(gè)重要原因是無(wú)線游戲的遷移機(jī)制還不夠明確，使開(kāi)發(fā)商在推出新版本時(shí)，不能只移植程序，而非要重新編寫不可。

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AOL與IBM的即時(shí)信息系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)兼容

2003/02/04

　　IBM公司與美國(guó)在線公司近日達(dá)成一項(xiàng)新的協(xié)議，使IBM公司的Lotus Sametime軟件用戶能夠更容易地與美國(guó)在線的1.95億Instant Messenger（IM）用戶相連通。

　　按照這項(xiàng)定于本周一公布的協(xié)議，兩家公司將對(duì)Sametime用戶使用同樣的名稱和密碼與美國(guó)在線即時(shí)信息系統(tǒng)（AIM）的企業(yè)網(wǎng)關(guān)用戶的連通進(jìn)行測(cè)試。

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中國(guó)聯(lián)通開(kāi)通世界最大可視電話網(wǎng)

2003/02/14

　　可視電話市場(chǎng)即將啟動(dòng)

　　只需像撥打普通電話一樣，通過(guò)一個(gè)貌似電視遙控器的設(shè)備簡(jiǎn)單輸入一組由數(shù)字組成的IP地址，就可以與世界各地實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音及畫面清晰的可視電話服務(wù)。隨著中國(guó)聯(lián)通第一期容量達(dá)10萬(wàn)戶的可視電話網(wǎng)絡(luò)測(cè)試完畢，中國(guó)第一個(gè)可視電話商用網(wǎng)就將正式投入使用。這意味著，可視電話這一原本被利用為集團(tuán)用戶間電話會(huì)議的技術(shù)手段，今后將逐步降低門檻走向更多的尋常百姓家。

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哈爾濱通信公司新服務(wù)到家登門送上“新視通”

2003/01/29

　　近日，黑龍江通信哈爾濱分公司運(yùn)用“新視通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使來(lái)自國(guó)內(nèi)外的幾百名心血管專家在哈爾濱主會(huì)場(chǎng)，成功地指導(dǎo)兩家醫(yī)院同時(shí)為多名患者進(jìn)行了心血管手術(shù)。

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北京通信推免費(fèi)視頻服務(wù) 寬帶上能用可視電話

2003/01/25

　　昨天，北京市通信公司在京宣布，正式推出視頻短信業(yè)務(wù)。寬帶用戶可以借助該項(xiàng)服務(wù)讓視頻電子郵件實(shí)現(xiàn)可視電話功能，向在線親友實(shí)時(shí)拜年。

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運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)新技術(shù) MMS手機(jī)變成遠(yuǎn)程監(jiān)視器

2003/02/14

　　新加坡電信運(yùn)營(yíng)商第一通(M1)旗下的研究與開(kāi)發(fā)公司——無(wú)線智能實(shí)驗(yàn)室(Wireless Intellect Labs, WIL)開(kāi)發(fā)出了利用MMS手機(jī)，連接網(wǎng)絡(luò)攝像頭(web camera)，監(jiān)視特定地點(diǎn)景像的新技術(shù)。

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寶利通公司贏得中石油信息化標(biāo)志工程

2003/02/11

　　全球領(lǐng)先的語(yǔ)音、視頻及數(shù)據(jù)整合互動(dòng)通訊方案提供商美國(guó)寶利通公司日前宣布，它已全面參與中國(guó)三大石化企業(yè)之一的中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱中石油）的信息化標(biāo)志性工程-中石油視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)。

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DSS系列數(shù)據(jù)共享服務(wù)器技術(shù)手冊(cè)

2003/02/12

1、概述

　　當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，誰(shuí)能比較快的傳送和得到信息，誰(shuí)就在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握了先機(jī)。于是，會(huì)議電視系統(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生了。會(huì)議電視系統(tǒng)主要實(shí)時(shí)地傳送圖象、聲音和數(shù)據(jù)，使在不同地域的人有身臨其境的感覺(jué)。在這三種媒體中，聲音具有最高的優(yōu)先級(jí)，其次是數(shù)據(jù)，最后是圖象。只有將這三種媒體緊密地結(jié)合在一起，才能夠達(dá)到真正會(huì)議的效果。

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用嘴巴耳朵上網(wǎng) 濟(jì)南通信推"語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)"業(yè)務(wù)

2003/02/09

　　為讓更多的人能有機(jī)會(huì)分享互聯(lián)網(wǎng)豐富多彩的內(nèi)容，濟(jì)南通信分公司最近推出了“語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)”業(yè)務(wù)，用戶只要撥通96009電話特服號(hào)碼，就可以人機(jī)對(duì)話的方式輕松“上網(wǎng)”。

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捷通華聲TTS中標(biāo)華北電力工程

2003/02/11

　　春節(jié)前夕，北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司與中國(guó)華北電力集團(tuán)公司北京供電公司簽署協(xié)議，捷通華聲公司將為北京十個(gè)區(qū)的供電客戶服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一提供目前國(guó)際一流的中文語(yǔ)音合成技術(shù)（TTS）軟件。

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亞軟EPROXY推出新版本

——IP語(yǔ)音、視頻通信自由流暢、 互通互聯(lián)

2003/02/14

　　出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的考慮，大多數(shù)單位和企業(yè)安置了防火墻軟件，而VoIP 協(xié)議(例如SIP 和H.323)要求終端之間彼此使用IP地址和端口建立數(shù)據(jù)通道，但防火墻通常被設(shè)置成限制未經(jīng)請(qǐng)求的外部數(shù)據(jù)包進(jìn)入，所以防火墻內(nèi)部的終端不能接收外部的呼叫，即使防火墻打開(kāi)一個(gè)端口接收呼叫的初始數(shù)據(jù)包，VoIP協(xié)議還要求動(dòng)態(tài)分配一些端口用來(lái)接收呼叫控制信息和建立語(yǔ)音、視頻數(shù)據(jù)通道，因此除非打開(kāi)防火墻的所有端口，才可以進(jìn)行VoIP通信，而防火墻也就失去了意義。

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Latitude MeetingPlace 電話及數(shù)據(jù)會(huì)議系統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)登陸中國(guó)

2003/02/10

　　Latitude是目前世界企業(yè)級(jí)電話及數(shù)據(jù)會(huì)議系統(tǒng)的市場(chǎng)及科技領(lǐng)導(dǎo)者，全美國(guó)有百分之七十以上的世界級(jí)企業(yè)在使用MeetingPlace作業(yè)為內(nèi)部及對(duì)外的電話及數(shù)據(jù)會(huì)議應(yīng)用。

　　于去年，全中國(guó)第一臺(tái)建基于Cisco IP之MeetingPlace IP電話會(huì)議系統(tǒng)正式在北京開(kāi)通，此外，另一臺(tái)建基于E1接口的MeetingPlace亦于深圳著名高科技企業(yè)開(kāi)通，標(biāo)志著MeetingPlace正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

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日電力公司開(kāi)通IP電話 落實(shí)“電子日本”戰(zhàn)略

2003/02/11

　　日本兩家大型電力公司一東京電力公司和關(guān)西電力公司即將開(kāi)通獨(dú)立于由曰本政府壟斷的NTT（日本電信電話）公司的IP電話。由于不使用NTT現(xiàn)有的電話線路，故用戶不必向NTT交納基本的月租 費(fèi)。由電力公司推出的IP電話將對(duì)目前收取月租費(fèi)每年累計(jì)高達(dá)14000億日元（約合120億美元）的NTT東日本和西日本公司的電信收入造成強(qiáng)烈沖擊。這是日本電信業(yè)落實(shí)日本政府“電子日本”戰(zhàn)略、普及寬帶網(wǎng)和降低用戶電信資費(fèi)的戰(zhàn)略性行動(dòng)之一。

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IP語(yǔ)音通信：通信網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)

Avaya亞太區(qū)首席技術(shù)官James Haensly 2003/02/10

　　IP語(yǔ)音通信（IP Telephony）是新一代技術(shù)，它正改變著企業(yè)的通信方式，同時(shí)也重塑著它們的業(yè)務(wù)格局。通過(guò)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的融合，IP語(yǔ)音通信使所有類型的通信業(yè)務(wù)（包括音頻、視頻和數(shù)據(jù)以及無(wú)線和有線語(yǔ)音業(yè)務(wù)）都可以在一套IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）網(wǎng)絡(luò)上傳輸。因此，用戶可以增強(qiáng)移動(dòng)性并提高工作效率，因?yàn)樗麄兛梢酝ㄟ^(guò)多種工具獲得更全面的特性和功能，這些工具包括電話、PC機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)和移動(dòng)電話。此外，企業(yè)還可以不斷接受各種新的商業(yè)通信應(yīng)用。

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北京網(wǎng)通與中網(wǎng)晨麒簽約用NOMADIX共筑高檔酒店寬帶新天地

2003/02/12

　　酒店行業(yè)因其低投入、高回報(bào)的特性成為寬帶ISP（接入服務(wù)提供商）競(jìng)相投資的熱點(diǎn)。酒店行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，其用戶移動(dòng)、臨時(shí)、高服務(wù)水準(zhǔn)等要求，決定了運(yùn)營(yíng)商必須單獨(dú)建立一套適應(yīng)酒店行業(yè)特點(diǎn)的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。北京中網(wǎng)晨麒公司在美國(guó)NOMADIX產(chǎn)品基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)正是因此應(yīng)運(yùn)而生的。

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東方瑞科攜合作伙伴中標(biāo)北京網(wǎng)通酒店寬帶計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)

2003/02/14

　　日前，北京東方瑞科公司攜合作伙伴中標(biāo)中國(guó)網(wǎng)通北京分公司集中式酒店寬帶計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)。在此項(xiàng)目中，東方瑞科為其提供了整套的計(jì)費(fèi)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)軟件RT-BNCBS-HT.

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全球?qū)拵гO(shè)備今年出貨量預(yù)計(jì)明顯增長(zhǎng)

2003/02/13

　　新華網(wǎng)香港2月12日電(記者印高樂(lè)) 據(jù)臺(tái)灣地區(qū)資策會(huì)市場(chǎng)情報(bào)中心最新預(yù)測(cè)，全球非對(duì)稱數(shù)字用戶線路(ADSL)數(shù)據(jù)機(jī)今年的出貨量將達(dá)到2635萬(wàn)臺(tái)，比去年的1949萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)30%；電纜調(diào)制解調(diào)器的出貨量達(dá)到1115萬(wàn)臺(tái)，比去年的1037萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)10%。

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NGN承載網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全

2003/02/10

　　NGN應(yīng)考慮各個(gè)層次的網(wǎng)絡(luò)安全。如機(jī)房和樓道IAD的安全防盜，AG/IAD的接入認(rèn)證和控制，AG/IAD的業(yè)務(wù)認(rèn)證。本文僅涉及NGN承載網(wǎng)相關(guān)安全特性.

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下一代網(wǎng)絡(luò)軟交換技術(shù)(上)

2003/02/14

　　隨著計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的不斷發(fā)展，在一個(gè)公共的分組網(wǎng)絡(luò)中承載話音、數(shù)據(jù)、圖像已經(jīng)被越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商所認(rèn)同。在這樣的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢(shì)下，誕生了NGN下一代網(wǎng)絡(luò)模型，實(shí)現(xiàn)在分組網(wǎng)絡(luò)中，采用分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有效承載話音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)。——編者

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下一代網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及其標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題

彭?yè)P(yáng) 2003/02/10

1 下一代網(wǎng)絡(luò)的概念和特征

　　盡管大家都同意下一代網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)融合、演進(jìn)的發(fā)展方向，而且在全球范圍內(nèi)也展開(kāi)了多種類型的試驗(yàn)和應(yīng)用，例如中國(guó)電信在北京、上海、廣州和深圳等4個(gè)城市開(kāi)展了下一代網(wǎng)絡(luò)的試驗(yàn)。但是就下一代網(wǎng)絡(luò)具體定義來(lái)說(shuō)，業(yè)內(nèi)還沒(méi)有統(tǒng)一的共識(shí)。

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下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)賦予制造商新的發(fā)展機(jī)會(huì)

余世琳 2003/02/14

　　當(dāng)前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)PSTN已無(wú)法承載大容量、突發(fā)性的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，而下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）以數(shù)據(jù)為傳播媒體，以固定電話、手機(jī)、電視等為終端設(shè)備，用多媒體代替單純的語(yǔ)音來(lái)實(shí)現(xiàn)互通和隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)成為人們追求的目標(biāo)。向下一代網(wǎng)演進(jìn)的趨勢(shì)已日益明顯，那么這又將給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商帶來(lái)哪些機(jī)遇呢？

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以ECLIPS企業(yè)級(jí)IP解決方案為基石——

Avaya將為五糧液集團(tuán)提供IP融合網(wǎng)絡(luò)

2003/02/11

　　北京--全球企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商Avaya公司近日宣布其業(yè)界馳名的ECLIPS企業(yè)級(jí)IP解決方案將應(yīng)用于四川五糧液集團(tuán)的汽車模具制造項(xiàng)目。Avaya是與華普信息科技有限公司通力合作，經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)后贏得此項(xiàng)IP融合網(wǎng)絡(luò)工程的。

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NMS語(yǔ)音增強(qiáng)系統(tǒng)助聯(lián)通提高移動(dòng)電話通話質(zhì)量

2003/02/10

　　即使在最嘈雜的環(huán)境下，NMS語(yǔ)音增強(qiáng)系統(tǒng)也可使通話雙方享受到清晰的信號(hào)接收效果

　　全球領(lǐng)先的未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供商N(yùn)MS國(guó)際通訊有限公司日前宣布，中國(guó)聯(lián)通通過(guò)部署NMS語(yǔ)音增強(qiáng)系統(tǒng)為旗下山西聯(lián)通的140萬(wàn)移動(dòng)電話用戶提供更優(yōu)質(zhì)的通話效果。 NMS公司語(yǔ)音增強(qiáng)系統(tǒng)所配備的StudioSound是首創(chuàng)的語(yǔ)音增強(qiáng)軟件解決方案，其通過(guò)平衡降噪與噪音補(bǔ)償，可為移動(dòng)電話用戶中的通話雙方，尤其是在嘈雜環(huán)境中通話的雙方提供一個(gè)最佳的信號(hào)接收效果。StudioSound可以幫助山西聯(lián)通這類運(yùn)營(yíng)商提高用戶的滿意度，增加使用率，保持更高的用戶忠誠(chéng)度，而且最為重要的是，能夠帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

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奈科科技（上海）有限公司與EChon-LG 聯(lián)合招聘

發(fā)布日期：2003年02月10日

有效期：30天

　　奈科科技有限公司成立于1991年，總部位于漢城。NEXUS主要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?yàn)镃TI中間件、CTI應(yīng)用、IP電話以及系統(tǒng)集成。尤其是在CTI中間件領(lǐng)域,目前NEXUS 在日本、香港、上海、北京等地設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)。

　　EChon-LG是一家綜合信息系統(tǒng)服務(wù)公司、客戶的信息技術(shù)的賦能者，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件為核心，面向顧問(wèn)規(guī)劃業(yè)務(wù)、行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)業(yè)務(wù)和軟件相關(guān)的服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)，奈科科技（上海）有限公司與EChon-LG聯(lián)合招聘：

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崗位一：銷售經(jīng)理

人數(shù)：一人（工作地點(diǎn)：廣州）

年齡：25-35歲

專業(yè)：計(jì)算機(jī)通信或營(yíng)銷專業(yè)

學(xué)歷：大專以上

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香港匯卓科技有限公司誠(chéng)聘

發(fā)布日期：2003年02月10日

有效期：30天

　　匯卓科技有限公司于1989年在香港成立，致力于美國(guó)第四代呼叫中心CIC在中國(guó)大陸及亞太地區(qū)的專業(yè)應(yīng)用。第四代呼叫中心不僅專注于話音處理，而且更顧及到與客戶的多媒體互動(dòng)（Multi-media Interactions），其設(shè)計(jì)重點(diǎn)集中在應(yīng)用層面上，而非在硬件（如PABX）上，使得呼叫中心能更加切合企業(yè)的要求及更有效地配合企業(yè)CRM的進(jìn)程。而開(kāi)放式的設(shè)計(jì)，大大提高系統(tǒng)的靈活性、加強(qiáng)與其他系統(tǒng)的整合性，與前端接入和交換技術(shù)無(wú)關(guān)。詳情請(qǐng)查詢公司網(wǎng)站 www.ctint.com

　　為拓展中國(guó)區(qū)市場(chǎng)，匯卓科技分別在廣州、南京設(shè)立技術(shù)支持中心，以便對(duì)華北區(qū)的北京總部、華南區(qū)的廣州分公司與華東區(qū)的上海銷售代表處進(jìn)行前期技術(shù)開(kāi)發(fā)與后期服務(wù)的支援。

　　目前，為配合業(yè)績(jī)?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需要，誠(chéng)邀以下人員加盟匯卓。

　　匯卓科技有限公司將提供良好的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。員工享有一流的薪金、社會(huì)保險(xiǎn)及有薪假期等優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

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銷售部

1. 客戶經(jīng)理：3人（北京1， 廣州1， 上海1）

職責(zé)：顧問(wèn)式營(yíng)銷，能為特定行業(yè)客戶提供專業(yè)咨詢和整體解決方案，負(fù)責(zé)全國(guó)各大區(qū)域及行業(yè)的呼叫中心以及CRM的咨詢銷售

要求：

1、3年以上IT行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

2、良好的銷售業(yè)績(jī)及客戶基礎(chǔ) ；

3、擁有呼叫中心、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成和計(jì)算機(jī)軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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技聲語(yǔ)音軟件(上海)有限公司 招聘

發(fā)布日期：2003年02月10日

有效期：30天

　　技聲語(yǔ)音軟件(上海)有限公司為臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)。投資方為臺(tái)灣技電股份有限公司(ELETECH)，在臺(tái)灣有20余年從事語(yǔ)音產(chǎn)品之設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)銷售。由于多年來(lái)的穩(wěn)定成長(zhǎng),總公司在國(guó)內(nèi)外均享有相當(dāng)?shù)闹�名度�?也積極對(duì)外擴(kuò)充及多角化投資，并成功的轉(zhuǎn)投資數(shù)個(gè)事業(yè)體。總公司現(xiàn)有產(chǎn)品線包括計(jì)算機(jī)多軌錄音系統(tǒng) , CTI 計(jì)算機(jī)語(yǔ)音卡, CTI 系統(tǒng)應(yīng)用 ( 如證券成交回報(bào)語(yǔ)音查詢系統(tǒng),計(jì)算機(jī)訂貨系統(tǒng),計(jì)算機(jī)市調(diào)系統(tǒng) ) , 語(yǔ)音IC / 模板 / 相關(guān)語(yǔ)音燒錄工具, 以及網(wǎng)絡(luò)國(guó)際電話 e 通卡等 。為更好掌握國(guó)內(nèi)源源不斷之商機(jī)，特在上海設(shè)立獨(dú)資公司。

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1. 招聘職位： 軟件開(kāi)發(fā)工程師

工作地點(diǎn)： 上海

需求數(shù)量： 3

要求:

1.熟悉 DELPHI, VC++；

2.熟悉 WIDNOWS Programming；

3.熟悉 CTI，WIDNOWS TAPI尤佳。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/jobs/2003/02/jobs0203.htm

奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)（上海）有限公司 招聘

發(fā)布日期：2003年02月11日

有效期：30天

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職位: 銷售經(jīng)理

工作地點(diǎn)：北京

要求

1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，通訊、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、3年以上計(jì)算機(jī)、通訊領(lǐng)域銷售經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉交換機(jī)、CTI或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)產(chǎn)品；

4、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、市場(chǎng)拓展能力、組織能力，良好的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

5、有行業(yè)客戶背景優(yōu)先；

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美國(guó)MUSIC Telecom公司北京代表處 招聘

發(fā)布日期：2003年02月13日

有效期：30天

　　美國(guó)MUSIC Telecom公司是真正的CTI產(chǎn)業(yè)的先鋒，公司于1991年成立。總部設(shè)在美國(guó)新澤西州，在歐洲、北美、亞洲設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，為拓展亞太市場(chǎng)，美國(guó)MUSIC Telecom公司北京代表處現(xiàn)招聘：

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技術(shù)支持工程師 1名

*要求工作敬業(yè)，能與同事很好的合作，有團(tuán)隊(duì)工作精神；

*精通英語(yǔ)，有較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力；

*熟練使用VC＋＋等編程工具;

*有通訊理論知識(shí)、CTI行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(包括通信原理、電話交換原理、電話信令等);

*計(jì)算機(jī)或通訊專業(yè)本科以上。

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/jobs/2003/02/jobs0205.htm

公司名稱　 濟(jì)南點(diǎn)石軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)公司

求購(gòu)內(nèi)容 　尋購(gòu)國(guó)產(chǎn)二手語(yǔ)音卡

　　本公司因業(yè)務(wù)需要，尋購(gòu)二手東進(jìn)語(yǔ)音卡，最好是四線或八線，無(wú)論什么型號(hào)均可，要求能夠通過(guò)測(cè)試，最好要有包裝。有意者請(qǐng)速與我公司聯(lián)系。

 

刊登日期 2003年02月14日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/require/2003/02/xuqiu02_01.htm

公司名稱　 濟(jì)南開(kāi)發(fā)區(qū)訊飛語(yǔ)音軟件開(kāi)發(fā)中心

合作內(nèi)容 　轉(zhuǎn)讓NMS數(shù)字語(yǔ)音卡

　　轉(zhuǎn)讓NMS數(shù)字語(yǔ)音卡，型號(hào)Dual-E1,60路，中國(guó)一號(hào)信息令，全新，現(xiàn)低價(jià)出售，有意者請(qǐng)聯(lián)系。

刊登日期 2003年02月12日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co707.htm

公司名稱　 北京亦海豐電子技術(shù)公司

合作內(nèi)容 　低價(jià)轉(zhuǎn)讓8成新D300SC-E1

　　低價(jià)轉(zhuǎn)讓8成新D300SC-E1

 

刊登日期 2003年02月12日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co708.htm

公司名稱　 北京億美軟通科技有限公司

合作內(nèi)容　 低價(jià)提供IP電話機(jī)（MPCG PHONE）CPG和網(wǎng)關(guān)（二手）

　　我公司可低價(jià)提供IP電話機(jī)（MPCG PHONE），CPG和網(wǎng)關(guān)（二手），歡迎有關(guān)VOIP業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商，系統(tǒng)集成商詢問(wèn)。

 

刊登日期 2003年02月13日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co709.htm

合作內(nèi)容 超低價(jià)二手板Brooktrout、Dialogic語(yǔ)音傳真卡

超低價(jià)二手板Brooktrout、Dialogic語(yǔ)音傳真卡，九成新，

Brooktrout RDSP16000 16路數(shù)字語(yǔ)音卡 6塊

Brooktrout RTNI/2E1 60路數(shù)字中繼卡 3塊

Brooktrout TR114+18V 8路數(shù)字傳真卡 5塊

Brooktrout RDSP432 4 路模擬語(yǔ)音卡 2塊

Dialogic MSI/SC-R 8路坐席卡 1塊

（含接口線，不含電源）

Dialogic PROLINE/2V 2路模擬語(yǔ)音卡 1塊

GammaLink CP-4/sc 4路數(shù)字傳真卡 1塊

 

刊登日期 2003年02月14日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co711.htm

公司名稱　 ewaysoft

合作內(nèi)容 　低價(jià)出售NMS VOIP卡、SS7

低價(jià)出售NMS VOIP卡 ！

CG-6000 4XE1

AG-4000 4XE1 ，2XE1

TX3220

TX3210

刊登日期 2003年02月14日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co712.htm

公司名稱　 北京國(guó)信光環(huán)通訊技術(shù)有限公司

合作內(nèi)容 　中國(guó)網(wǎng)通IP800服務(wù)

　　你們好，IP800企業(yè)被叫預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)是由中國(guó)網(wǎng)通運(yùn)營(yíng)并率先推出的全球在線800電話服務(wù)（網(wǎng)上用戶免費(fèi)通話），我公司是網(wǎng)通授權(quán)的全國(guó)代理。

　　IP800是一項(xiàng)電信服務(wù)，可以和企業(yè)CALL CENTER輕易結(jié)合（只需為中繼線號(hào)碼配置一個(gè)IP800號(hào)碼即可），無(wú)須添加任何軟、硬件設(shè)備，即可實(shí)現(xiàn)基于WEB的即時(shí)語(yǔ)音呼叫，利用互聯(lián)網(wǎng)為在線用戶提供的呼叫點(diǎn)無(wú)限擴(kuò)散，甚至面向全球網(wǎng)上用戶建立在線語(yǔ)音服務(wù)熱線，一點(diǎn)即通。而企業(yè)的投入只是每月交納使用費(fèi)，低至800元就可實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)上用戶不限時(shí)、不限次地和企業(yè)電話聯(lián)系；IP800除滿足在線語(yǔ)音呼叫功能外，還免費(fèi)提供具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的網(wǎng)頁(yè)推送功能和mail2talk功能，使企業(yè)的網(wǎng)站和電話資源實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，獲得增值效應(yīng)，變網(wǎng)上用戶被動(dòng)瀏覽為主動(dòng)支持，網(wǎng)站不再只是信息發(fā)布的窗口，更可升級(jí)為集信息發(fā)布、在線語(yǔ)音銷售、服務(wù)為一體的綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)有聲電子商務(wù)模式。

　　我們還可根據(jù)實(shí)際需要，為企業(yè)提供訂制的網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)。

　　歡迎各界朋友洽談合作事宜，共同創(chuàng)造新的價(jià)值！

　　詳情瀏覽www.ip800.com.cn

刊登日期 2003年02月10日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co705.htm

公司名稱　 深圳市億道電子科技有限公司

合作內(nèi)容 　供應(yīng)專業(yè)坐席耳麥

　　我公司是世界領(lǐng)先耳麥生產(chǎn)商丹麥GN NETCOM公司的代理商,為呼叫中心提供話音優(yōu)質(zhì),佩帶舒適的專業(yè)坐席耳麥.

刊登日期 2003年02月13日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co710.htm

公司名稱　 北京中網(wǎng)晨麒公司

合作內(nèi)容　 寬帶計(jì)費(fèi)產(chǎn)品誠(chéng)征各地代理及分銷商

　　北京中網(wǎng)晨麒公司做為NOMADIX在中國(guó)的唯一總分銷，負(fù)責(zé)美國(guó)NOMADIX公司USG寬帶計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品在中國(guó)區(qū)的銷售。做為一家專業(yè)的寬帶計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)設(shè)備提供商，中網(wǎng)晨麒公司在USG硬件基礎(chǔ)之上，結(jié)合中國(guó)國(guó)情開(kāi)發(fā)了適合不同用戶群的后臺(tái)計(jì)費(fèi)軟件，該寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部的評(píng)測(cè)，獲得了信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)許可證 。2002年12月，中網(wǎng)晨麒公司憑借產(chǎn)品優(yōu)異的性能及公司完善的售后服務(wù)體系，與中國(guó)網(wǎng)通北京分公司正式簽訂購(gòu)銷合同，在北京網(wǎng)通簽約的近50家四五星級(jí)酒店中，選用中網(wǎng)晨麒公司提供的寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)做為酒店客戶的寬帶接入計(jì)費(fèi)設(shè)備。

　　目前，該公司正準(zhǔn)備大力推廣寬帶計(jì)費(fèi)產(chǎn)品在華銷售領(lǐng)域，誠(chéng)征各地代理及分銷商加盟。

刊登日期 2003年02月10日

有效期 30天

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網(wǎng)上全文：http://m.jiangouhou.com/users/cooperation/2003/02/co706.htm