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分析:無線公話將改變公話市場競爭格局

2003/02/14

  近期,無線公用電話悄然亮相南京,在南京火車站附近已有十多家無線公用電話啟用。這對相對飽和狀態(tài)的南京公話市場來說無疑是加劇了競爭。此外,去年信息產(chǎn)業(yè)部也正式發(fā)文,同意中國移動、中國聯(lián)通開展移動公用電話業(yè)務(wù)。中國電信和中國網(wǎng)通在公話市場上已是硝煙四起,而無線公話的進(jìn)入能否改變公話市場的格局呢?

  南京電信目前擁有各類卡式和有人職守公用電話3萬多部,目前公用電話總數(shù)已達(dá)3.5萬部。電信方面認(rèn)為,在南京主城區(qū)公話已達(dá)相對飽和狀態(tài)。信息產(chǎn)業(yè)部對公話市場施行放開政策,允許中國移動、中國聯(lián)通開展移動公用電話業(yè)務(wù)。因而,除聯(lián)通外,移動也計(jì)劃在南京搞無線公話。這也意味著中國電信和中國網(wǎng)通分享公話市場的局面將被打破,公話市場開始形成電信、網(wǎng)通、聯(lián)通、移動、鐵通群雄逐鹿的局面,而這無疑將加劇市場競爭。根據(jù)ITU對公用電話市場制定一個(gè)飽和指數(shù)標(biāo)準(zhǔn),在4‰的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),公用電話都具有盈利空間,而國內(nèi)公用電話飽和指數(shù)僅為2.8‰,極大地刺激了試圖尋找新的利潤增長點(diǎn)的電信運(yùn)營商。然而殘酷的現(xiàn)實(shí)也擺在面前,其一,公用電話市場在全國已達(dá)到了很高的覆蓋率,原中國電信已經(jīng)建成全球最大的IC卡公用電話系統(tǒng),安裝IC卡電話機(jī)120多萬部,覆蓋了全國31個(gè)省市和自治區(qū)。其二,公話市場的競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈。例如,在山東等地,只要聯(lián)通開設(shè)一家IP超市,網(wǎng)通就“貼身緊逼”,在旁邊設(shè)一個(gè)公用電話亭,且給代理商的返利比聯(lián)通更高,更何況原中國電信的公話亭已經(jīng)形成規(guī)模,新入者更是難以立足。因而,如果不出奇兵,新進(jìn)的運(yùn)營商將很難從公話市場中分得一杯羹。

  “移動公話”之所以能插足公話市場,不僅是其有固定公話所沒有的優(yōu)勢,更重要的是,它是有線公話的一個(gè)重要補(bǔ)充。“移動公話”外形與普通的投幣電話完全相同,并且也是按照市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不同的是,移動公用電話的“內(nèi)芯”是一臺移動電話,因而在安裝時(shí)不需要考慮挖溝埋線,只要有電源的地方就可以安裝使用。基于這些特點(diǎn),移動公話不僅地點(diǎn)分布與固定公話相似,主要是交通要道、學(xué)校、旅游區(qū)等人流量密集的地方。而與固定公話不同,移動公話還滲透到了飛機(jī)、郵輪、長途客車、火車等移動場所,還有一些架線成本高地區(qū)或是城市邊緣、山區(qū)、鄉(xiāng)村等固定電話難以到達(dá)的地區(qū)。由于不需要像固定公話那樣挖溝埋線,則避免了電話線的束縛,安裝、移動非常方便,同時(shí)對于用戶來說,享受到了移動電話的便利。

  盡管有著上述的種種優(yōu)勢,但是移動公話在發(fā)展道路上仍有著先天不足的地方。雖然無線公話在終端設(shè)備的投入成本上并不算高,但由于移動公話要依托于手機(jī)的移動網(wǎng)絡(luò),因此通信成本與手機(jī)基本相當(dāng),而且信息產(chǎn)業(yè)部要求其按照移動電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),雖然移動和聯(lián)通都沒有按照信息產(chǎn)業(yè)部的收費(fèi)要求做,收費(fèi)普遍低于移動電話收費(fèi),按每分鐘0.2元的雙向計(jì)費(fèi)方式。而固定公話都是以前3鐘0.5元計(jì)算,3分鐘后以每分鐘0.2元計(jì)費(fèi)。相比起來無線公話仍比傳統(tǒng)有線公話略高一些。因而向社會大眾提供最實(shí)用、最經(jīng)濟(jì)、最方便的資訊,將成為移動公話發(fā)展的必然趨勢。無線公話在收費(fèi)上高于有線公話,這使得其在公話市場上的競爭稍處劣勢,但可以預(yù)見,無線公話的收費(fèi)方式今后將朝著更加優(yōu)惠的方向發(fā)展。

  激烈的競爭難免會使運(yùn)營商采取“過激”的價(jià)格行為,因此,移動運(yùn)營商能否嚴(yán)格遵循信息產(chǎn)業(yè)部的資費(fèi)規(guī)則,則決定著公話市場能否健康、穩(wěn)定的發(fā)展。隨著中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通已獲批開展長途公用電話業(yè)務(wù),以及中國移動、中國聯(lián)通開展移動公話業(yè)務(wù),沉寂已久的公用電話市場再度成為市場競爭的焦點(diǎn)。移動公話取得合法身份后,中國移動、中國聯(lián)通的許多地方公司迅速推出了無線公話業(yè)務(wù),力爭在公話市場取得一席之地。由于移動公話接入靈活,因此一段時(shí)間內(nèi)移動公話業(yè)務(wù)廣受推崇。但一些企業(yè)由于受利益的驅(qū)使,擴(kuò)展了移動公話的使用范圍,推出了諸如“移動商務(wù)電話”等新的業(yè)務(wù);另外,部分地方隨意降低資費(fèi)價(jià)格,也擾亂了電信市場。由于有當(dāng)?shù)仉娦殴芾聿块T的干預(yù),許多運(yùn)營商只好明著按規(guī)定辦理,暗里則違規(guī)操作。這種沒嚴(yán)格遵循信息產(chǎn)業(yè)部資費(fèi)規(guī)則的行為,雖然使部分運(yùn)營商在市場競爭中暫時(shí)取得了優(yōu)勢,但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,不僅擾亂了通信市場的秩序,同時(shí)也不利自身的發(fā)展。

  目前,群雄爭奪戰(zhàn)已經(jīng)在公話市場中打響,中國移動和中國聯(lián)通更是憑借移動公話欲在市場中達(dá)到“出奇制勝”的效果。但總的來說,發(fā)展公用電話業(yè)務(wù),不僅有量的增長,更需要有質(zhì)的提高。否則,一方面會造成產(chǎn)能過剩,另一方面還會造成惡性競爭,都將對運(yùn)營商不利。同時(shí)也要看到,隨著公用電話市場競爭的日益激烈,運(yùn)營商們不能只是盲目的介入、進(jìn)行簡單的地盤爭奪,而是需要各運(yùn)營商做好充分的市場分析,共同將公用電話市場這塊“蛋糕”做大,只有這樣,彼此才能在競爭中分得更多。

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