Meta宣布，將在Meta廣告管理員中推出生成式人工智能創(chuàng)造功能，預(yù)計(jì)2024年上線，此功能可望大幅提升廣告工作者的生產(chǎn)力。 但軟件大廠Adobe對(duì)此態(tài)度則較為保守，強(qiáng)調(diào)目前品牌廠商使用生成式人工智能的比例遠(yuǎn)低于個(gè)人，主要是顧慮到數(shù)據(jù)安全等議題。

　　Meta明年上線的生成式人工智能內(nèi)含三大全新功能，包括有背景生成、圖像擴(kuò)展與文字變化。 其中背景生成功能，可協(xié)助廣告創(chuàng)意人員建立多個(gè)背景，配合產(chǎn)品圖像，針對(duì)不同受眾客制化創(chuàng)意內(nèi)容。 而圖像擴(kuò)展，則是將現(xiàn)有素材根據(jù)版面不同長(zhǎng)寬比，以較少的時(shí)間與資源重新再利用創(chuàng)意素材。

　　至于文字變化，根據(jù)廣告主的原始文字生成多種廣告文案版本，提供多種選項(xiàng)，適用不同受眾，但目前此功能僅限英文文案。

　　Meta指出，一半的受訪廣告主預(yù)估，利用生成式人工智能等工具，每周可省下五小時(shí)以上工時(shí)，相當(dāng)于一年可以省下近一個(gè)月時(shí)數(shù)。 幾乎所有受訪者均認(rèn)為，人工智能可提高營(yíng)銷成效。 另一方面，生成式人工智能工具也可化解靈感枯竭的窘境，只是目前在客制化上，仍有待改善。

　　目前的生成式人工智能廣告功能只是起點(diǎn)，Meta計(jì)劃為廣告主提供生成廣告文案彰顯產(chǎn)品賣點(diǎn)，或在幾分鐘內(nèi)生成定制主題的廣告圖片，例如符合運(yùn)動(dòng)品牌風(fēng)格的戶外圖像。 企業(yè)很快就能在Messenger和WhatsApp上運(yùn)用人工智能傳送商務(wù)式訊息，與顧客互動(dòng)，協(xié)助進(jìn)行商業(yè)交易、互動(dòng)或即時(shí)回復(fù)。

　　另一家軟件大廠Adobe也發(fā)表最新調(diào)查報(bào)告顯示，近一半的亞太地區(qū)消費(fèi)者期待通過(guò)生成式人工智能來(lái)改善產(chǎn)品和服務(wù)以及客戶體驗(yàn)。 這一數(shù)據(jù)較美國(guó)、歐洲、中東和非洲高3倍。

　　但9成消費(fèi)者表示，已在營(yíng)銷和客戶體驗(yàn)活動(dòng)中，使用生成式人工智能技術(shù)。 其中42%的人使用過(guò)大型語(yǔ)言模型或?qū)υ捠饺斯ぶ悄埽?5%的人使用過(guò)文字轉(zhuǎn)換圖像的生成器，23%的受訪者兩種技術(shù)都用過(guò)。 但品牌商只有40%的受訪者表示，該公司正在使用生成式人工智能工具。 顯示個(gè)人用戶與品牌商在使用生成式人工智能的比例相差甚多，推測(cè)品牌商較為謹(jǐn)慎的原因之一為考慮數(shù)據(jù)的安全性。